Conseiller Funéraire — Accompagnement des Familles

FUNECAP GROUPE; Chagny; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE recherche un(e) conseiller funéraire pour accompagner les familles tout au long des étapes du processus. Vous serez le premier point de contact et assurerez un accompagnement personnalisé à Chagny, Autun et Montceau-les-Mines.

Le poste exige écoute, empathie et organisation. Des déplacements fréquents sont à prévoir entre les trois agences précitées et vous incarnerez les valeurs humaines du groupe dans un secteur en constante évolution.

Qualifications

• Bonne écoute et sens du service, capacité à accompagner les familles en deuil
• A l'aise dans le dialogue avec des familles en situation sensible
• Rigueur et organisation au quotidien
• Discrétion et professionnalisme, fiabilité et confiance

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les familles : écouter, comprendre leurs besoins et les rassurer à chaque étape.
• Organiser les obsèques : planifier les cérémonies et coordonner avec les intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, prestataires).
• Proposer des prestations personnalisées : articles funéraires, choix des cérémonies, accompagnement administratif.

Connaissances

Ecoute active

Empathie

Organisation

Discrétion

Confiance

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Description du poste

FUNECAP GROUPE recherche un(e) conseiller funéraire pour accompagner les familles tout au long des étapes du processus. Vous serez le premier point de contact et assurerez un accompagnement personnalisé à Chagny, Autun et Montceau-les-Mines.

Le poste exige écoute, empathie et organisation. Des déplacements fréquents sont à prévoir entre les trois agences précitées et vous incarnerez les valeurs humaines du groupe dans un secteur en constante évolution.