Conseiller Funéraire – Accompagnement et Empathie

FUNECAP GROUPE; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE, basé en Bourg-en-Bresse, recherche un Conseiller Funéraire H/F pour renforcer ses équipes. Vous accompagnerez les familles dans l'organisation des obsèques et assurerez les démarches administratives en respectant leurs volontés.

Vous connaîtrez et vendrez les produits et services du groupe, contribuerez à la qualité des prestations et développerez le réseau local de prescripteurs, tout en participant à la gestion administrative de l'agence.

Qualifications

• Diplôme de Conseiller Funéraire ou formation en cours.
• Pédagogie, empathie et écoute reconnues.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques et effectuer les démarches administratives afférentes.
• Connaître et vendre les produits et services commercialisés par FUNECAP Groupe.
• Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées.
• Participer au développement de l'agence et du Groupe en nouant un relationnel avec les prescripteurs locaux.
• Participer à la gestion de l'agence et à l'administration des ventes (courriers, téléphone, gestion des stocks, commandes d'articles, etc.).

Connaissances

Empathie

Écoute active

Pédagogie

Relationnel

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Description du poste

FUNECAP GROUPE, basé en Bourg-en-Bresse, recherche un Conseiller Funéraire H/F pour renforcer ses équipes. Vous accompagnerez les familles dans l'organisation des obsèques et assurerez les démarches administratives en respectant leurs volontés.

Vous connaîtrez et vendrez les produits et services du groupe, contribuerez à la qualité des prestations et développerez le réseau local de prescripteurs, tout en participant à la gestion administrative de l'agence.