Conseiller Formation & Financement — Engagement Client

OPCO Santé; Nantes; Hybride; EUR 29 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 23 jours annuels

Intéressement possible

Santé et prévoyance par l'employeur

Retraite complémentaire

Résumé du poste

OPCO Santé recherche un Assistant Formation H/F pour gérer le portefeuille de dossiers de formation et assurer le règlement des actions. Vous conseillez et fidélisez les entreprises clientes, sous la direction DRAR, en respect des procédures et du cadre contractualisé.

Vous devrez réceptionner les dossiers, saisir les informations et suivre l'activité administrative, tout en informant les clients sur l'état des dossiers et les solutions adaptées.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 minimum en RH ou gestion.
• Expérience dans la gestion de dossiers et de formations.
• Rigueur et organisation, à l'aise avec les chiffres.
• Écoute, réactivité et capacité à suivre les process.
• Sens du service et esprit d'équipe, interlocuteur de confiance.

Responsabilités

• Gérer les demandes de prise en charge et les actions de formation et réaliser les missions d'engagement et de règlement.
• Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers et les saisir dans le Système d'Information.
• Suivre l'activité administrative de son portefeuille et renseigner les clients sur l'état d'avancement des dossiers.
• Assurer le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux et la traçabilité des dossiers.

Connaissances

Gestion de dossiers

Formation professionnelle

Rigueur

Organisation

Relation client

Formation

Bac+2 en RH ou gestion

Outils

Outils informatiques RH

Description du poste

OPCO Santé recherche un Assistant Formation H/F pour gérer le portefeuille de dossiers de formation et assurer le règlement des actions. Vous conseillez et fidélisez les entreprises clientes, sous la direction DRAR, en respect des procédures et du cadre contractualisé.

Vous devrez réceptionner les dossiers, saisir les informations et suivre l'activité administrative, tout en informant les clients sur l'état des dossiers et les solutions adaptées.