Conseiller(ère) recouvrement et contentieux H/F

Responsable de Secteur; Épretot; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

LOGÉAL IMMOBILIÈRE, acteur social dans l'habitat en Normandie, recherche un(e) Conseiller(ère) recouvrement et contentieux H/F pour gérer le recouvrement amiable et contentieux des locataires.

Vous assurez les relances, le suivi des paiements et lancez les procédures avec rigueur et éthique, en lien avec les avocats et huissiers. Bac+2 en droit requis et sens du service social.

Qualifications

• Relation client et négociation avec connaissances juridiques.
• Formation minimum Bac +2 en droit.
• Capacité à travailler en équipe et rigueur.
• Connaissance du logement social appréciée.

Responsibilities

• Effectuer les relances et assurer le suivi des paiements.
• Accompagner les locataires vers des solutions adaptées.
• Lancer les procédures et obtenir des titres executoires.
• Interagir avec avocats, huissiers et partenaires sociaux.
• Établir les indicateurs de suivi et conseiller les clients.
• Participer à la gestion des dossiers et interface avec les intervenants.

Skills

Relation client

Négociation

Connaissances juridiques

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 en droit

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Conseiller(ère) recouvrement et contentieux H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller(ère) recouvrement et contentieux H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

LOGÉAL IMMOBILIÈRE, une Entreprise Sociale pour l’Habitat responsable et innovant.

Notre dynamique de développement nous positionne comme acteur précurseur du logement normand. Au-delà de notre dimension sociale, notre société offre des opportunités dans le secteur de l’immobilier, de la maîtrise d’ouvrages et des fonctions supports.

Nous rejoindre, c'est privilégier un métier qui a du sens, dans un secteur utile et auprès d'une entreprise performante, moteur de la transition énergétique. C’est aussi rejoindre un environnement de travail responsabilisant, bienveillant et stimulant.

Description de la mission

Vous aimez concilier relation client, négociation et compétences juridiques ? Rejoignez Logéal Immobilière en tant que Conseiller(ère) Recouvrement & Contentieux .

Au quotidien, vous accompagnez nos locataires dans la recherche de solutions adaptées à leur situation tout en veillant au respect des procédures.

Au sein du Pôle Prévention, vous prenez en charge un portefeuille de recouvrement amiable auprès des locataires partis et le contentieux des locataires présents.

A ce titre, vous :

• Effectuez les relances téléphoniques liées à la procédure (téléphonique, courrier, mail, sms,…)
• Réceptionnez le paiement,
• Mettez en place les modes de conciliations prévus et imposés par la législation en vigueur,
• Lancez la procédure en vue d’avoir un titre exécutoire dans l’intérêt de la société,
• Réceptionnez dès que possible le paiement,Mettez en œuvre le recouvrement en amont et à défaut exécutez la décision de justice,
• Traitez les différentes tâches liées à la gestion du dossier,
• Saisissez les interfaces en interne ou en externe (avocats, les huissiers, CDAPL, les travailleurs sociaux…),
• Etablissez les indicateurs de suivi de son activité,
• Assurez une mission de conseil auprès des clients et/ou des acteurs internes,
• Réalisez des points réguliers auprès des intervenants de la chaîne.

Et si c'était vous ?

Vous avez une formation minimum Bac +2 en droit ? Vous êtes à l'aise avec le recouvrement et le contentieux.

Analyse,travail d'équipe, rigueur ... ces éléments définissent votre méthode de travail ?

Votre sens relationnel et votre capacité de négociation facilitera la gestion et l’accompagnement des situations rencontrées.

Le logement social vous est familier, c’est un vrai atout !

Et si ce n’est pas encore le cas, votre curiosité vous permettra d’en saisir rapidement les enjeux.