Conseiller(ère) Jeunes Clients & Particuliers

Crédit Mutuel; Villeurbanne; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, via la CME de Lyon, recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers pour piloter le portefeuille des 18-25 ans au point de vente de Villeurbanne. Vous fidélisez la clientèle jeune et maîtrisez l'offre jeune dédiée.

Vous répondrez aux besoins potentiels, développez des partenariats et travaillez en équipe avec les experts internes pour offrir des solutions adaptées. Rejoignez une banque humaine et moderne, engagée localement.

Qualifications

• Gérer un portefeuille client et le développer.
• Cultiver une excellente relation client.
• Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Répondre aux attentes de la clientèle jeune et les fidéliser.
• Connaître et utiliser les moyens de communication de cette clientèle.
• Maîtriser l'offre jeune dédiée.
• Conquérir les jeunes clients qui constitueront le fonds de commerce de demain.
• Piloter un portefeuille clients 18-25 ans dans une relation omnicanale.

Connaissances

Portefeuille client

Relation client

Équipe

Connaissance des jeunes

Description du poste

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, via la CME de Lyon, recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers pour piloter le portefeuille des 18-25 ans au point de vente de Villeurbanne. Vous fidélisez la clientèle jeune et maîtrisez l'offre jeune dédiée.

Vous répondrez aux besoins potentiels, développez des partenariats et travaillez en équipe avec les experts internes pour offrir des solutions adaptées. Rejoignez une banque humaine et moderne, engagée localement.