Conseiller(ère) de vente (H/F) - CDD de Nov. 26 à Fév. 27 100%

Fusalp

Paris

On-site

EUR 19,000 - 23,000

Full time

14 days+
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Job summary

Fusalp recherche un conseiller(ère) de vente passionné(e) par le ski, la mode et le luxe pour rejoindre sa boutique. Vous accueillerez et conseillerez une clientèle locale et internationale, tout en promouvant l’excellence de service et la satisfaction client.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d’expérience dans le premium et maîtrise l’anglais courant. Contrat CDD à temps plein 35h, salaire à partir de 1 900 euros par mois + variable sur objectifs.

Qualifications

  • Minimum 3 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium.
  • Sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique.
  • Anglais courant souhaité, Français indispensable.

Responsibilities

  • Accueillir les clients et les conseiller sur les produits Fusalp selon leurs besoins.
  • Participer au merchandising des collections selon les standards de la marque.
  • Assurer le bon fonctionnement du point de vente et veiller à la tenue de la boutique.
  • Gérer les tâches opérationnelles (réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, SAV, caisse, ouverture/fermeture).
  • Appliquer les directives de sécurité et optimiser l’expérience client en magasin.

Skills

Service client
Vente en retail premium
Anglais courant

Tools

Caisse

Job description

En tant que conseiller(ère) de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client. Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans leur processus d’achat. Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients. Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle

Vos missions principales seront :

Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp :
  • Vousreprésentez et transmettez les valeurs de Fusalpaux clients et aux nouveaux collaborateurs.

  • Vous êtes capable d’accueilliret deconseillernosclients locaux et internationaux.

  • Vousfidélisezles clients par la vente au détail et par leservice qualitatif. Vous faites vivre aux clients uneexpérience mémorable.

Participer au quotidien de la boutique :
  • Vous participez aumerchandisingde nos collections selon les standards de la marque.

  • Vous assurez lebon fonctionnement du point de venteet veillez à la bonne tenue de la boutique.

  • Vous participez aux autrestâches opérationnellesde la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).

  • Vous appliquez les directives desécuritéde la boutique (prévention vols et pertes).

Être polyvalent(e) et compétent(e) :
  • Vous suivez lesindicateurs de performancedes ventes en fonction des objectifs fixés.

  • Vous êtesproactif(ve)dans les activations marketing.

  • Constamment en mouvement, vous êtes à l’affut desopportunités clients.

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Vous êtes passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI’s.Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium.Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en Boutique.Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.Type d’emploi : CDD à temps plein 35hSalaire: à partir de 1900 euros / mois + variable sur objectifsLangue : français et anglais courantBon à savoir ! Fusalp accorde autant d’importance aux compétences techniques qu’aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d’équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.

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