Conseiller(ère) de vente Corner Bon Marché

Fusalp; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Fusalp recherche un conseiller(ère) de vente à Paris pour offrir une expérience client exceptionnelle dans nos boutiques premium. Vous accueillerez les clients, conseillerez vos produits en fonction de leurs besoins et participerez au merchandising selon les standards de la marque.

Avec au moins 2 années d’expérience dans un environnement haut de gamme, vous assurerez l’excellence du service, la fidélisation client et le bon fonctionnement du point de vente, tout en restant dynamique et

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium.
• Sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique.
• Énergie, polyvalence et souci du détail avec performance.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les conseiller sur les produits selon leurs besoins et préférences.
• Participer au merchandising et assurer le bon fonctionnement du point de vente.
• Gérer les commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires et SAV/ service après-vente.
• Appliquer les directives de sécurité et prévenir les pertes.
• Suivre les indicateurs de performance et participer aux formations de la marque.
• Ouverture/fermeture et entretien de la boutique.

Skills

Service client

Ambassadeur de marque

Anglais (facultatif)

Job description

En tant que conseiller(ère) de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client.

Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans votre processus d’achat.

Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients.

Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Vos missions principales seront :

Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp :

Vous représentez et transmettez les valeurs de Fusalp aux clients et aux nouveaux collaborateurs.

Vous êtes capable d’accueillir et deconseillernosclients locaux et internationaux.

Vousfidélisezles clients par la vente au détail et par leservice qualitatif. Vous faites vivre aux clients uneexpérience mémorable

Participer au quotidien de la boutique :

Vous participez aumerchandisingde nos collections selon les standards de la marque.

Vous assurez lebon fonctionnement du point de vente et veillez à la bonne tenue de la boutique.

Vous participez aux autrestâches opérationnellesde la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).

Vous appliquez les directives desécuritéde la boutique (prévention vols et pertes)

Être un(e) vendeur(se) polyvalent(e) et compétent(e) :

Vous suivez lesindicateurs de performancedes ventes en fonction des objectifs fixés.

Vous êtesproactif(ve) dans les activations marketing.

Vous participez aux programmes deformationde la marque.

Constamment en mouvement, vous êtes à l’affut desopportunités clients

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Vous êtes passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI’s.

Vous avez au moins 2 ans d’expériences dans un environnement haut de gamme premium.

Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en Boutique.

Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.

Type d’emploi : temps plein 35h

Salaire: à partir de 1900 € brut fixe selon profil et expérience + variable sur objectifs

Langue : français courant, anglais un plus

Bon à savoir !

Fusalp accorde autant d’importance aux compétences techniques qu’aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d’équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.

Si votre savoir-faire et votre profil semble correspondre aux valeurs Fusalp, le responsable de la boutique ou une personne de l’équipe RH prendra contact avec vous. Nous vous proposerons un entretien (téléphonique ou en présentiel) afin de faire plus ample connaissance.

Au travers de ses recrutements, Fusalp cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.