Conseiller.ère de vente - GL Nice Masséna - Byredo - H/F

PUIG Deutschland GmbH; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Puig Nice Masséna recrute un.e Conseiller.ère de vente passionné.e pour représenter l’univers Byredo au sein des Galeries Lafayette Nice Masséna. Rattaché.e au Responsable de stand, vous incarnerez l’image de la marque et offrirez une expérience client exceptionnelle dans un cadre luxury.

Vous maîtrisez les techniques de vente, le service client et communiquez avec clarté en anglais; la connaissance du mandarin ou de l’arabe serait un plus.

Qualifications

• Diplôme en cosmétique ou vente (CAP, BTS ou équivalent).
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de conseil.
• Anglais indispensable; mandarin ou arabe serait un plus.

Responsabilités

• Accueil et conseil client pour Byredo, guidant dans l’univers de la marque.
• Offrir une expérience personnalisée et immersive en respectant les codes de vente.
• Développer et entretenir un fichier client.
• Maintien du merchandising et présentation du stand selon les guidelines Byredo.
• Reporting, gestion des stocks, inventaires et réceptions.
• Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs et individuels.
• Proposer des idées pour dynamiser les ventes et améliorer l’expérience client.

Connaissances

Vente & conseil

Service client

Communication écrite/orale

Formation

CAP/BTS cosmétique ou vente

Description du poste

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Conseiller.ère de vente - GL Nice Masséna - Byredo - H/F

Lieu:
NICE, FR

Équipo: Ventes

Type d'emploi: Permanent

Puig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un engagement à long terme envers ses marques et ses parties prenantes.

L'opportunité:

Localisation : Galeries Lafayette Nice Masséna

Type de contrat : CDD en Temps partiel 24h/semaine à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026

Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente passionné.e et motivé.e pour rejoindre l’univers prestigieux de nos marques. Rattaché.e au Responsable de stand, vous incarnerez l’image de la marque et offrirez une expérience client exceptionnelle au sein des Galeries Lafayette Nice Masséna. Vous contribuerez activement au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation de la clientèle et à la mise en valeur de nos produits de luxe. En tant qu’ambassadeur.rice de la marque, vous offrirez une expérience client unique, immersive et fidèle à l’ADN Byredo.

Responsabilités principales :

• Accueil & conseil client : Accueillir chaque client avec élégance et enthousiasme, comprendre ses attentes et l’accompagner dans la découverte de l’univers Byredo.
• Expérience client : Offrir une expérience personnalisée et immersive, en respectant les codes de vente.
• Fidélisation : Développer et entretenir un fichier client qualitatif.
• Merchandising & tenue du stand : Garantir une présentation irréprochable du point de vente (propreté, agencement, respect des guidelines Byredo).
• Reporting & gestion : Participer au reporting quotidien, à la gestion du stock, aux inventaires et à la réception des livraisons.
• Collaboration : Travailler en synergie avec l’équipe pour atteindre les objectifs collectifs et individuels.
• Amélioration continue : Être force de proposition pour dynamiser les ventes et améliorer l’expérience client.

Qualifications : Diplôme en cosmétique ou vente (CAP, BTS ou équivalent).

Compétences :

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de conseil.
• Sens du service client et du détail.
• Bonne communication orale et écrite.

Expérience : Une première expérience réussie dans la vente de produits de beauté ou de luxe, idéalement en grand magasin.

Langues : Maîtrise de l’anglais indispensable, le mandarin ou l’arabe serait un plus.

Qualités personnelles : Dynamique, motivé.e, polyvalent.e, esprit d’équipe, sens de la confidentialité.

Puig est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de couleur, de religion, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, d'origine ethnique, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant ou de tout autre caractéristique protégée par la loi.

Chez Puig, nous recherchons (en permanence) des personnes enthousiastes et engagées issues d'un large éventail d'horizons et d'expériences pour rejoindre notre équipe. [Nous sommes persuadés qu’offrir un environnement inclusif au sein duquel chaque personne se sent accueillie, valorisée, engagée et responsabilisée renforce notre entreprise, favorise une culture du challenge et nous permet de toujours repenser notre manière de travailler. Nous pensons également que la diversité de nos employés fait de nous une entreprise plus forte et nous permet de mieux comprendre nos clients dans le monde entier.