Conseiller(ère) de Vente en Parfumerie H/F #rhe14718

RHEA; Saint-Pierre; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

RHEA recherche un conseiller(ère) de vente en parfumerie pour intégrer son équipe sur l’île de La Réunion. Vous incarnerez l’image de la marque, accueillerez les clients et proposerez des produits adaptés à leurs besoins, avec une attention particulière portée à l’expérience client.

Le poste exige une connaissance des collections, des techniques de vente et de fidélisation. Le candidat devra être dynamique, rigoureux et disponible sur des horaires variables avec une forte sens du service.

Qualifications

• Expérience en vente au détail exigée.
• Excellentes compétences de conseil et fidélisation.
• Maîtrise des techniques de vente et d'encaissement.
• Disponibilité horaires variables.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients en ambassadeur/ambassadrice de l’enseigne et maîtrisez les collections et la cérémonie de vente.
• Vous développez une connaissance solide de l’ADN et de l’histoire de l’enseigne.
• Vous proposez des ventes croisées et optimisez les ventes additionnelles et complémentaires.
• Vous suivez les KPI de la boutique et du portefeuille client.
• Vous assurez le bien‑être des clients en magasin et proposez une expérience personnalisée.
• Vous participez au rangement du stock et veillez à sa bonne tenue.
• Vous participez aux inventaires sous la supervision du manager.
• Vous assurez le rangement et le nettoyage du magasin.

Connaissances

Conseil client

Fidélisation

Présentation produit

Vente croisée

Description du poste

Forte d'une expérience de plus de trente ans, RHEA compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le groupe s'illustre par un savoir-faire reconnu, alliant exigence, élégance et qualité de service, au service d'une clientèle en quête d'excellence.

Le poste

• Conseiller(ère) de vente en parfumerie H/F, MADOPrestation vente, Accueil et Service Client
• Appétence pour l'univers cosmétique/parfums
• Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne
• Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente
• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires
• Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client
• Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée
• Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable
• Vous participez le rangement du stock et veiller à sa bonne tenue
• Vous participez aux inventaires du magasin sous la supervision de votre manager
• Vous participez le rangement et nettoyage du magasin

Profil recherché

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la parfumerie, doté(e) d'une solide culture produit et d'une expérience en vente au détail. Excellentes capacités de conseil et de fidélisation, sens du service, dynamisme et présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente, encaissement et gestion du flux client. Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et disponibilité sur horaires variables.

Savoir-faire demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Travailleur