Conseiller(ère) de Vente en Parfumerie H/F #rhe14718

OcéanOr | Bijoutier Créateur; Le Tampon; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

RHEA, groupe d'enseignes de bijouterie, parfumerie et textile implanté à La Réunion, recherche un conseiller(ère) de vente passionné(e) par la parfumerie et doté(e) d'une solide culture produit.

Vous accueillez les clients en ambassadeur de l'enseigne, maîtrisez nos collections et proposez des pièces variées pour optimiser les ventes et offrir une expérience personnalisée. Travail en magasin, dynamique et esprit d'équipe assurés.

Qualifications

• Expérience en vente au détail et excellente connaissance des produits.
• Capacités de conseil et de fidélisation, sens du service et dynamisme.
• Maîtrise des techniques de vente et gestion du flux client.
• Autonomie, rigueur et disponibilité sur horaires variables.

Responsabilités

• Accueillir les clients et présenter les collections.
• Proposer des ventes croisées et fidéliser la clientèle.
• Suivre les KPI boutique et gérer le portefeuille clients.
• Participer au rangement et inventaire du magasin.
• Assurer le rangement et le nettoyage du magasin.

Connaissances

Conseil client

Fidélisation client

Vente au détail

Encaissement

Présentation soignée

Esprit d'équipe

Description du poste

Forte d'une expérience de plus de trente ans, RHEA compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le groupe s'illustre par un savoir-faire reconnu, alliant exigence, élégance et qualité de service, au service d'une clientèle en quête d'excellence.

POSTE / MISSIONS

• Appétence pour l'univers cosmétique/parfums
• Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne
• Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente
• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires
• Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client
• Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée
• Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable
• Vous participez au rangement du stock et veiller à sa bonne tenue
• Vous participez aux inventaires du magasin sous la supervision de votre manager
• Vous participez au rangement et nettoyage du magasin

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la parfumerie, doté(e) d'une solide culture produit et d'une expérience en vente au détail. Excellentes capacités de conseil et de fidélisation, sens du service, dynamisme et présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente, encaissement et gestion du flux client. Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et disponibilité sur horaires variables.

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Travailleur