Conseiller(ère) de Vente en Parfumerie H/F #rhe14718

RHEA; Saint-Benoît; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

RHEA, forte d'une expérience de plus de trente ans, compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le poste proposé est conseiller(ère) de vente en parfumerie, avec une appétence pour l'univers cosmétique et une solide culture produit.

Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente.

Qualifications

• Expérience en vente au détail exigée.
• Excellentes capacités de conseil et de fidélisation.
• Maîtrise des techniques de vente, encaissement et gestion du flux client.
• Esprit d'équipe, rigueur et disponibilité sur horaires variables.

Responsibilities

• Accueillir les clients en ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrer une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente.
• Proposer des pièces croisées et complémentaires pour optimiser les ventes.
• Suivre les KPI des boutiques et du portefeuille client.
• Assurer le bien-être des clients en magasin et offrir une expérience personnalisée.
• Réaliser le rangement du stock et veiller à sa tenue.
• Participer aux inventaires et au nettoyage du magasin.

Skills

Conseil client

Fidélisation

Vente parfumerie

Gestion du flux client

Encaissement

Service client

Job description

Forte d'une expérience de plus de trente ans, RHEA compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le groupe s'illustre par un savoir-faire reconnu, alliant exigence, élégance et qualité de service, au service d'une clientèle en quête d'excellence.

Le poste

• Conseiller(ère) de vente en parfumerie H/F, MADOPrestation vente, Accueil et Service Client
• Appétence pour l'univers cosmétique/parfums
• Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne
• Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente
• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires
• Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client
• Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée
• Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable
• Vous participez le rangement du stock et veiller à sa bonne tenue
• Vous participez aux inventaires du magasin sous la supervision de votre manager
• Vous participez le rangement et nettoyage du magasin

Profil recherché

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la parfumerie, doté(e) d'une solide culture produit et d'une expérience en vente au détail. Excellentes capacités de conseil et de fidélisation, sens du service, dynamisme et présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente, encaissement et gestion du flux client. Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et disponibilité sur horaires variables.

Savoir-faire demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Travailleur