Conseiller(ère) de Vente en Parfumerie H/F #rhe14718

RHEA; Saint-Denis; Sur place; EUR 18 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

RHEA recherche un conseiller(ère) de vente en parfumerie à La Réunion pour accueillir les clients et présenter les collections, avec une forte appétence pour l'univers cosmétique.

Vous participerez au service client, à la fidélisation et au développement des ventes croisées, tout en assurant le rangement et les inventaires sous la supervision du manager.

Qualifications

• Expérience en vente au détail, idéalement dans la parfumerie.
• Excellentes capacités de conseil et fidélisation.
• Maîtrise des techniques de vente et de l'encaissement.
• Disponibilité horaires variables et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
• Développer les ventes et conseils produits parfums.
• Veiller au rangement et à l'inventaire du stock.
• Suivre les KPI boutique et fidéliser le portefeuille client.
• Participer à la cérémonie de vente et aux ventes croisées.

Connaissances

Conseil client

Fidélisation

Vente au détail

Encaissement

Gestion du flux client

Ventes croisées

Description du poste

Forte d'une expérience de plus de trente ans, RHEA compte aujourd'hui dans son éventail des enseignes de bijouterie, de parfumerie et de textile sur l'île de La Réunion. Le groupe s'illustre par un savoir-faire reconnu, alliant exigence, élégance et qualité de service, au service d'une clientèle en quête d'excellence.

Le poste

• Conseiller(ère) de vente en parfumerie H/F, MADOPrestation vente, Accueil et Service Client
• Appétence pour l'univers cosmétique/parfums
• Développer une solide connaissance de l'ADN et l'histoire de l'enseigne
• Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de l'enseigne et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente
• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus optimisant les ventes croisées : additionnelles et complémentaires
• Vous suivez les KPI's de votre boutique et de votre portefeuille client
• Vous vous assurez du bien-être clients en magasin et proposez une excellente expérience personnalisée
• Orienté service : vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable
• Vous participez le rangement du stock et veiller à sa bonne tenue
• Vous participez aux inventaires du magasin sous la supervision de votre manager
• Vous participez le rangement et nettoyage du magasin

Profil recherché

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la parfumerie, doté(e) d'une solide culture produit et d'une expérience en vente au détail. Excellentes capacités de conseil et de fidélisation, sens du service, dynamisme et présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente, encaissement et gestion du flux client. Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et disponibilité sur horaires variables.

Savoir-faire demandés

• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Travailleur