Conseiller·ère de vente (CDD- 15hr) - Lyon

Dr. Martens plc; Lyon; Sur place; EUR 8 000 - 9 400; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Bonus

Docs de bienvenue

Uniformes – 2 paires par saison

Remise sur chaussures et accessoires

Abonnement transports publics

Évolutions de carrière

Programme d'aide à la santé mentale

Résumé du poste

Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue. Nous cherchons des conseiller·ère·s de vente à Lyon en CDD 15 heures par semaine, pour devenir le cœur du magasin et offrir une expérience client exceptionnelle.

Si vous aimez Dr. Martens et que vous avez une personnalité extravertie, ce poste peut vous convenir. Vous vendrez nos produits, atteindrez les objectifs et travaillerez en équipe, avec des horaires flexibles et des avantages attractifs.

Qualifications

• Expérience en vente au détail dans le secteur mode/lifestyle est un plus.
• Ambassadeur·rice de la marque et culture Dr. Martens.
• Passion pour les chaussures Dr. Martens et partage avec les clients.
• Bonne compréhension du service à la clientèle et capacité à établir des relations avec les clients.
• Professionnel, mais authentique et sans peur.
• Flexibilité horaire indispensable – planning variable.

Responsabilités

• Vendre les produits Dr. Martens et atteindre les objectifs de vente individuels (jouer votre rôle dans l’objectif du magasin).
• Utiliser votre personnalité pour délivrer un service client premium.
• Traiter les transactions en caisse selon les procédures.
• Respecter les procédures d'exploitation du magasin (réception, inventaires, réapprovisionnement).
• Assurer les standards de santé et sécurité pour un environnement de travail sain et sûr.
• Soutenir l'équipe Management du magasin si nécessaire.

Connaissances

Vente retail

Service client premium

Ambassadeur de marque

Flexibilité horaires

Relation client

Caisse (POS)

Outils

Caisse (POS)

Description du poste

Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur·rice·s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses, qui apportent leur vraie personnalité au travail, et où chacune peut faire évoluer sa carrière. Nous sommes guidés par trois valeurs fondamentales qui sont au cœur de tout ce que nous faisons : Être soi-même, agir avec courage et montrer que l'on se soucie des autres. Elles font de nous ce que nous sommes et nous incitent à repousser les limites, à assumer notre individualité et à défendre ce qui est juste.

WHAT'S THE STORY - Conseiller·ère de Vente - CDD- 15H- Lyon

Nous recherchons des conseiller·ère·s de vente à temps partiel flexibles pour rejoindre notre magasin de Lyon pour un CDD 15 heures par semaine.

Nos conseiller·ère·s de vente sont le cœur et l'âme de notre magasin. Sans elleux, nous ne serions rien. Iels transforment leur passion pour nos produits en une véritable expérience client, en veillant à ce que nos client·e·s obtiennent toujours exactement ce qu'iels recherchent et quittent nos magasins entièrement satisfait·e·s. Si vous aimez Dr. Martens et que vous avez une personnalité extravertie, ce poste pourrait être idéal pour vous !

THE GIG - Conseiller·ère de Vente - CDD-15h- Lyon

• Vous servir de votre passion pour Dr. Martens pour vendre nos produits et atteindre les objectifs de vente individuels (jouer votre rôle dans la réalisation de l'objectif du magasin).
• faire de sa personnalité unique un atout pour délivrer un service client premium.
• Traiter les transactions en caisse de manière transparente, conformément aux procédures opérationnelles.
• Respecter les procédures d'exploitation du magasin (livraisons, inventaires, réapprovisionnement, etc.).
• Respecter les procédures de santé et de sécurité afin de maintenir un environnement de travail sain, sûr et ordonné.
• Agir avec empathie, se concentrer sur l'équipe et soutenir l'équipe Management du magasin en cas de besoin.

Pour devenir notre conseiller·ère de vente, vous devez également posséder les qualités suivantes :

• Une expérience dans la vente au détail au sein d'une marque de mode, de chaussures ou de style de vie serait un plus !
• Être un fier ambassadeur·rice de notre marque et de notre culture, incarner ce que nous représentons et encourager les autres à faire de même.
• Un enthousiasme pour les chaussures Dr. Martens et l'assurance de le partager avec nos clients.
• Faire preuve d'une grande compréhension du service à la clientèle et être capable d'établir des relations avec les clients.
• Être professionnel, mais aussi authentique et sans peur !
• La flexibilité dans la disponibilité est essentielle - les horaires peuvent varier d'une semaine à l'autre, nous aurons donc besoin de flexibilité pour couvrir différents jours/heures.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

• Bonus
• Paire de Docs de bienvenue
• 2 paires d'uniformes par saison
• Remise généreuse sur toutes les chaussures et tous les accessoires
• Abonnement aux transports publics
• Possibilités d'évolution
• Accès à notre programme d'aide aux employés et aux secouristes en santé mentale

Chez Dr Martens, nous nous engageons à créer un environnement dans lequel nous pouvons tous tes donner le meilleur de nous-mêmes et apporter notre authenticité au travail. Nous encourageons les candidatures, indépendamment de la couleur, de la religion, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, de la génétique, de l'âge, du statut d'ancien combattant ou du handicap. Des équipes diversifiées et inclusives ont un impact positif sur notre marque, nous aidant à nous adresser de manière authentique à nos consommateurs trices. Nous nous efforçons de développer une entreprise où nos collaborateurs trices peuvent s'épanouir et se sentir autorisé e s à s'exprimer. Car nous pensons que chacun e doit se sentir soutenu e et inclus e, quel que soit son rôle dans la communauté Dr. Martens.