Conseiller Particulier (F/H)

Banque Populaire Grand Ouest; Nort-sur-Erdre; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Grand Ouest recherche un(e) Conseiller(e) Particuliers pour son agence de Nort sur Erdre. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie et concentrerez vos efforts sur la fidélisation et l’extension du portefeuille local en vous appuyant sur une relation de proximité et une offre adaptée.

Vous travaillerez en équipe, bénéficierez d’un cadre coopératif et dynamique, avec un fort engagement client et des objectifs partagés au sein du réseau, tout en véhiculant les

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Goût du contact avec la clientèle et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs locaux.

Responsabilités

• Conseiller les clients particuliers et comprendre leurs besoins.
• Contribuer au développement du portefeuille et à la fidélisation.
• Promouvoir les produits et services adaptés et assurer un premier niveau de conseil.

Connaissances

Écoute active

Relation client

Proactivité

Formation

Bac+2 souhaité

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

Description de l'entreprise

Place à Vous, avec Nous !

Place à Vous : Plus qu’une promesse, notre engagement est d’offrir bien plus qu’une place : VOTRE place. Une place qui vous ressemble et qui évolue avec vous, où chacune et chacun peut être pleinement soi-même — coopératif ou coopérative, engagé ou engagée, solidaire, responsable, audacieux ou audacieuse, populaire, passionné ou passionnée par la mer ou le littoral, précurseur ou précurseuse, sportif ou sportive, ou toutes ces facettes à la fois.

Avec Nous : La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateur.rices.s, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 client.e.s (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur.e.s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client.e.s.

Résolument coopératifs, responsables et innovants, nous accompagnons avec enthousiasme celles et ceux qui vivent et entreprennent sur terre, en mer et sur le littoral dans le Grand Ouest.

Poste et missions

Quelle serait votre place parmi nous ?

Nous recherchons, pour notre agence de Nort sur Erdre, un.e Conseiller.e, pour accompagner les projets de vie de nos client.e.s particuliers !

• Vous aimez être populaire auprès de vos client.e.s et faites preuve de petites et grandes attentions pour obtenir leur satisfaction (d’ailleurs, vous ne seriez pas du genre à checker régulièrement la note Avis Google de votre agence ?).
• Vous pensez que l’une des clés pour réussir son métier de Conseiller.e Particuliers, c'est de le faire comme un.e commerçant.e de proximité.
• Vous avez le goût du challenge : développer votre portefeuille clients ne vous fait pas peur et relever des défis pour des causes qui vous sont chères vous tient à cœur.
• Vous avez des convictions, et faire partie d’un collectif qui agit avec solidarité et responsabilité donnerait du sens à votre métier.
• Vous savez ce que veulent dire les abréviations DA, GAB et ECH. PRÊT.
• Vous aimez l’innovation et seriez fier.e de faire partie d’une banque qui la positionne comme moteur de son action.
• Vous êtes toujours parmi les premier.e.s à répondre « Présent.e ! » pour anim<|endoftext|>