Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

Banque Populaire du Nord; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe + variable

Primes et intéressement

PEE/PER

Prévoyance et Santé

Restaurant d'entreprise

Aide mobilité

Résumé du poste

La Banque Populaire du Nord recherche un conseiller clientèle particuliers à Lille Faidherbe pour accompagner les clients dans leurs projets et proposer des solutions adaptées. Vous établirez une relation de confiance durable et serez au plus proche de leurs besoins.

Vous développerez un portefeuille avec autonomie et travail en équipe, afin d’atteindre les objectifs fixés et de contribuer au dynamisme local de la banque.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent requis.
• Première expérience en conseil client particuliers souhaitée.
• Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
• Capacité à transformer les projets des clients en actions concrètes.

Responsabilités

• Créer une vraie relation de confiance avec les clients à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées.
• Développer son portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs et célébrer les réussites.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil bancaire

Travail en équipe

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Description de l'entreprise
Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !
Ici, on est proches de nos clients et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire.
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :
Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.
On aime quand ça bouge, quand les idées fusent, et surtout… quand on les réalise ensemble.
Ingéniosité, esprit d’équipe, leadership et innovation : c’est ce qui nous anime vraiment au quotidien.

Poste et missions

Au sein de notre agence de Lille Faidherbe, nous recherchons notre futur-e conseiller-e de clientèle particuliers.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Créer une vraie relation de confiance avec eux, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !)
• Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité
• Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble)

Profil et compétences requises

Ce qu’on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience en tant que conseiller-e de clientèle particuliers
• Tu es à l’aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Informations complémentaire sur le poste

Pourquoi tu vas te plaire chez nous ?

• Parce qu’on te fait confiance et on t’encourage à prendre des initiatives
• Parce qu’on t’aide à te développer, à faire évoluer ta carrière, à oser
• Parce que tu rejoins une banque coopérative, qui appartient à ses clients sociétaires et agit pour son territoire
• Et parce qu’on sait aussi prendre soin de toi :
• Fixe annuel + un variable commercial fixé sur des objectifs individuels et collectifs
• Primes d’intéressement et de participation
• Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)
• Plan d’épargne entreprise et plan épargne retraite
• Prise en charge par la BPN de ton abonnement de transport en commun à 75%,
• Plusieurs dispositifs d’accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux
• Un régime de prévoyance et santé
• Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon ta localisation
• Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires
• Des accompagnements financiers à ta mobilité géographique
• Les avantages du CSE.