Conseiller·ère Clientèle Particuliers – Projets & Télétravail

LCL S.A.; Cosne-Cours-sur-Loire; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération et plan d’épargne groupe

Congés supplémentaires bancaires

Tarifs bancaires et avantages CSE

Télétravail jusqu’à 33 jours par an

Pass LCL et aide à la garde/enfance

Santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers à Cosne-Cours-sur-Loire pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer la gestion quotidienne des comptes.

Vous développez un portefeuille client, identifiez les besoins en crédits, épargne et assurance, et proposez des solutions sur mesure en respectant les procédures. Vous collaborez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide et durable.

Qualifications

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers avec une approche KYC pour une connaissance client approfondie.
• Identifier les besoins ( crédits immobiliers, consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence pour offrir une expérience client complète et fluide.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers avec une approche KYC pour une connaissance client approfondie.
• Identifier les besoins ( crédits immobiliers, consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence pour offrir une expérience client complète et fluide.

Skills

Relationnel et écoute

Sens commercial

Analyse et sens critique

Sens du collectif

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale et adaptabilité

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers à Cosne-Cours-sur-Loire pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer la gestion quotidienne des comptes.

Vous développez un portefeuille client, identifiez les besoins en crédits, épargne et assurance, et proposez des solutions sur mesure en respectant les procédures. Vous collaborez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide et durable.