Conseiller(ère) Clientèle Banque – Portefeuille Pro & Télétravail

Crédit Mutuel de Bretagne; Loudéac; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe

Variable annuel

Prime d'intéressement

35h/semaines

7 semaines congés payés

Télétravail possible

Tickets restaurant

Chèques emploi service universels

Tarifs préférentiels

Mobilité douce

Job summary

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Loudéac des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?

Nous avons ce qu'il vous faut ! A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce au programme FIER couvrant la connaissance de l'entreprise et les axes commerciaux : épargne, crédits, assurances et services bancaires.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum.
• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire.
• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite...
• Développer votre portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche d'approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
• Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Participer de manière active à la vie de l'agence

Skills

Bonne communication

Relation client

Education

Bac +2 minimum

Job description

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Loudéac des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?

Nous avons ce qu'il vous faut ! A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce au programme FIER couvrant la connaissance de l'entreprise et les axes commerciaux : épargne, crédits, assurances et services bancaires.