Conseiller(ère) Clientèle & Accueil Multicanal

Crédit Agricole Sud Méditerranée; Foix; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche un Attaché service et accueil à la clientèle pour ses Agences de proximité dans l'Ariège. Le rôle vise à accueillir clients et prospects avec une approche multi-canal et à soutenir la réussite commerciale de l'agence.

Titulaire d'un BAC+3 en banque et fort d'une expérience en relation client, vous savez proposer des solutions, négocier et assurer le bon fonctionnement du dispositif tout en promouvant le digital.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+3 idéalement dans le domaine de la banque.
• Expérience significative en relation clientèle / vente.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de la satisfaction client.
• Savoir proposer et négocier pour répondre aux besoins clients.

Responsabilités

• Assurer avec efficacité un accueil multi-canal de grande qualité des clients et prospects.
• Contribuer à la réussite commerciale de l'agence.
• Contribuer au bon fonctionnement de l'agence et à sa protection par la gestion du risque et de la conformité.
• Promouvoir l'utilisation du digital.

Connaissances

Relation clientèle

Vente

Négociation

Accueil multi-canal

Connaissance du digital

Formation

BAC+3 dans le domaine de la banque

Description du poste

Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche un Attaché service et accueil à la clientèle pour ses Agences de proximité dans l'Ariège. Le rôle vise à accueillir clients et prospects avec une approche multi-canal et à soutenir la réussite commerciale de l'agence.

Titulaire d'un BAC+3 en banque et fort d'une expérience en relation client, vous savez proposer des solutions, négocier et assurer le bon fonctionnement du dispositif tout en promouvant le digital.