Conseiller en clientèle F/H

Groupe-Cov; Cenon; Sur place; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de vacances

Mutuelle avantageuse

Tickets restaurants

31 jours de congés payés + RTT

Résumé du poste

MAAF Cenon recherche un conseiller développement relation client en CDI pour accompagner le portefeuille clients de l’agence locale. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des solutions d’assurance adaptées.

Vous assurez le suivi des devis, des contrats et des demandes, tout en développant une relation durable avec les assurés et prospects. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un dispositif de formation et d’évolution interne.

Qualifications

• Expérience en relation client et activité commerciale.
• Bonne écoute et sens du service.
• Capacité à proposer des services adaptés aux besoins du client.

Responsabilités

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous écoutez les besoins et proposez des solutions adaptées.
• Vous répondez à leurs demandes de devis et mails,</br>Vous gérez et développez le portefeuille clients avec des services et contrats d'assurances.
• Vous entretenez la relation client sur le long terme et ajustez tarifs et garanties.

Connaissances

Écoute active

Orientation client

Négociation

Prospection client

Description du poste

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Rémunération annuelle: 30 000 - 35 000
• Domaine: Conseil et vente
• Rémunération: de EUR 32290 - annuel

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de Cenon.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres restaurants,
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…),
• 31 jours de congés payés + RTT

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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