Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H MAAF

SmartRecruiters, Inc.; Chaumont; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe 32 290 € brut annuels (13

Prime de performance et intéressement

Formation et frais Niort

Mutuelle prise en charge 60%

Congés 31 jours + 4 RTT

Transports en commun 75 %

Résumé du poste

MAAF recrute un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour son agence de Chaumont, dans une équipe de 4 collaborateurs, pour un poste en CDI task force.

Vous accueillez les clients et prospects en agence ou par téléphone, écoutez leurs besoins et proposez des solutions d’assurance adaptées, tout en développant votre portefeuille.

Des parcours de formation, une mutuelle avantageuse et des primes liées au groupe Covéa complètent l’offre.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Qualités d’écoute et orientation client reconnues.
• Sens de la vente et de la négociation indispensables.
• Capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone.
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins.
• Répondre aux demandes de devis et sollicitations par mail.
• Conseiller et proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Gérer et développer un portefeuille de clients, construire une relation de confiance.
• Assurer le suivi des contrats et adapter les garanties selon le risque.

Connaissances

Relation client

Ecoute active

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Description du poste

Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H MAAF

• Classe: Classe 4
• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour notre agence de Chaumont, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.

Qu'est ce que le Task Force ?

Spécificité :Le poste est basé de façon temporaire à l'agence de CHAUMONT et à termes dans une agence en proximité géographique de cette même agence (départements 52, 54, 55).

Vos missions au quotidien

Au contact direct des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation :

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,
• Conseiller et proposer les solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.

De nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous au sein du Groupe :

• Directeur(trice) d'agence,
• Chargé(e) d'affaires,
• Expert(e) métier ...

Les avantages qui font la différence

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),
• Prime de performance collectiveet primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),
• Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%),
• Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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