Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H

Groupe-Cov; Chaumont; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Intéressement/Participation

Formation complète

Mutuelle 60% pris en charge

Avantages Covéa (CSEE, vacances, bils,

Transports en commun 75%

Mobilité durable

Job summary

MAAF recrute un Conseiller(ère) en clientèle pour son agence de Chaumont, en équipe de 4 personnes, poste temporaire au départ et évolutif vers des agences voisines. Vous accueillez les clients et prospects en agence ou par téléphone, écoutez leurs besoins, répondez aux devis et proposez des solutions d’assurance adaptées.

Vous gérez et développez le portefeuille clients, assurez le suivi des contrats et adaptez les garanties en fonction du risque.

Qualifications

• Expérience en relation client ou formation commerciale/vente.
• Bonnes qualités d’écoute et orientation client.
• Sens de la vente et de la négociation.
• Capacités d’analyse pour proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone.
• Comprendre les besoins et proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Suivre les contrats et adapter les garanties selon le risque.
• Mettre à jour les contrats et suivre l’évolution des besoins clients.

Skills

Relation client

Vente

Écoute active

Négociation

Job description

Conseiller en clientèle en agence Task Force F/H

• Classe: Classe 4
• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour notre agence de Chaumont, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.

Qu'est ce que le Task Force ?

Spécificité :Le poste est basé de façon temporaire à l'agence de CHAUMONT et à termes dans une agence en proximité géographique de cette même agence (départements 52, 54, 55).

Vos missions au quotidien

Au contact direct des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation :

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,
• Conseiller et proposer les solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.

De nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous au sein du Groupe :

• Directeur(trice) d'agence,
• Chargé(e) d'affaires,
• Expert(e) métier ...

Les avantages qui font la différence

Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),

Prime de performance collectiveet primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),

Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%),

Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),

31 jours de congés payés + 4 RTT,

Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.