Conseiller en clientèle en agence F/H- CDD

SmartRecruiters, Inc.; Reims; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle santé

Participation et intéressement

Formation et accompagnement riche

Congés payés 31 jours et RTT

Résumé du poste

MAAF, marque leader de l’assurance en France, recherche un Conseiller en clientèle en agence F/H en CDD à Reims pour 12 mois. Vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs et contribuerez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de REIMS.

Vous gérez l’accueil, l’écoute des clients, les devis et les échanges par mail, et vous développez des services et contrats d’assurances tout en maintenant une relation client durable et adaptée aux évolutions du risque.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Formation commerciale/vente appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et contacter prospects.
• Écouter pour cerner les besoins et répondre aux demandes de devis et mails.
• Gérer et développer un portefeuille clients en proposant des services et contrats d'assurances.
• Entretenir la relation client durable et adapter les garanties selon le risque.

Description du poste

Conseiller en clientèle en agence F/H- CDD

• Classe: Classe 4
• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDD
• Durée en mois: 12
• Domaine: Conseil et vente

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 8 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de REIMS, en CDD de 12 mois.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie,…)
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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