CONSEILLER_E RELATION CLIENT F/H

CRM72; Le Mans; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle performante

Remboursement transport 80%

Résumé du poste

Konecta Le Mans recrute des Conseiller·ère·s en Relation Client (F/H) en CDD 36h/semaine, du 02 novembre 2026 au 31 janvier 2027. Vous accueillerez et renseignerez les clients par téléphone, analyserez leurs besoins et proposerez la solution adaptée.

Une formation terrain vous aidera à développer vos talents et à gagner en confiance. Rémunération attractive autour de 1 867,06 € mensuels + variable, tickets restaurant, mutuelle, remboursement des transports et avantages sociaux.

Qualifications

• À l’aise à l’oral et capable d’écouter les clients.
• Curiosité et patience pour comprendre les besoins.
• Appétence commerciale et capacité à conclure des ventes ou à proposer des solutions.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone.
• Analyser les besoins et proposer la solution adaptée.
• Gérer les demandes d’informations et la vente.

Connaissances

Aisance orale

Curiosité

Patience

Aptitude commerciale

Description du poste

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésConseiller·e Relation Client (F/H) – Transformez vos talents en résultatsVous aimez convaincre, atteindre vos objectifs et voir vos efforts récompensés ?Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes.Sur notre site du Mans, nous accompagnons nos clients dans des secteurs variés : assurance, mobilité, services du quotidien…Nous recherchons 12 Conseillers en Relation Client F/H pour renforcer nos équipes à partir du 02 novembre 2026 jusqu’au 31 janvier 2027.Nous proposons des CDD pour renforcer nos équipes sur une période clé qui vous ouvre les portes du métier et vous donne une belle occasion de vivre une expérience professionnelle concrète, formatrice et humaine, au cœur de la relation client.Pourquoi nous rejoindre ?Des challenges motivants.Un environnement où l’esprit de compétition rime avec esprit d’équipe.Une formation terrain pour développer vos talents.Vos missions au quotidienIntégré·e à une activité de conseil et d’accompagnement client dans le secteur de l’assurance centrée sur la qualité de la relation et la satisfaction en appels entrants/ sortants. Vous serez la voix d’une marque reconnue.Accueillir et renseigner les clients par téléphone,Analyser leurs besoins et leur proposer la solution adaptéeAssurer la gestion de demandes d’informations et vente,Vous pourrez être amené à apporter du conseil de premier niveauProfil recherchéPas besoin d’être un expert du centre d’appels ! Nous recherchons avant tout des personnes :à l’aise à l’oral,curieuses, patientes et attentives,capables de s’adapter et d’apprendre rapidementavec une appétence commercialeL'anglais est un véritable +Une première expérience en relation client, vente ou accueil sera un plus… mais votre savoir-être fera la différence !Nous vous accompagnons dès votre arrivée avec une formation sur le métier et les produits, pour que vous puissiez développer aisance et confiance dans votre métier — c’est ça, la clé d’une relation client de qualité.Ce que Konecta vous offreUne rémunération attractive : 1 867.06€ + variable liée à vos résultats.Un contrat de 36h par semaineAmplitude du lundi au samedi (2 jours de repos/ semaine)Service ouvert de 9h15-19hTickets restaurant - 8€ / jour (60% pris en charge par l’entreprise)Une mutuelle performante et une couverture familiale avantageuseRemboursement des frais de transport en commun : 80 % pris en chargeUn rythme de travail planifié sur 5 semainesDes avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, cinéma …)Des opportunités rapides d’évolution vers des postes de formateur ou manager.Des challenges internes et une reconnaissance concrète de vos résultats.Processus de recrutementPostulez en ligne, CV ou pas.Premier échange avec un·e recruteur·se.Entretien final et proposition rapide. Chez Konecta, vos résultats font la différence. Venez montrer de quoi vous êtes capable !Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !