Conseiller/e en séjour (H/F)

Sallanches Tourisme; Sallanches; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sallanches Tourisme recrute un conseiller(ère) en séjour et accueil pour accueillir les visiteurs au bureau et à distance, et pour valoriser le territoire du Mont-Blanc. Vous informerez et conseillerez les visiteurs, vendrez nos prestations et produits, et alimenterez l'agenda touristique en utilisant les outils numériques & réseaux sociaux.

Votre profil doit inclure une excellente maîtrise du français et de l'anglais, une expérience en conseil clientèle et une connaissance du territoire local,

Formación

• Expérience en conseil clientèle requise.
• Bonne connaissance du territoire.

Responsabilidades

• Informer, conseiller et valoriser le territoire auprès des visiteurs en face à face, par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux.
• Alimenter l'agenda touristique (Apidae); vendre les prestations et produits de boutique.
• Contribuer à la qualité de l'expérience visiteur dans le cadre du label Destination d'Excellence (DEX).

Conocimientos

Accueil client

Écoute active

Ponctualité

Français courant

Anglais

Connaissance du territoire

Descripción del empleo

Sallanches Tourisme recrute : conseiller(ère) en séjour et accueil (H/F).

Au pied du Mont-Blanc, notre office de tourisme recherche son prochain visage d'accueil.

Votre mission : informer, conseiller et valoriser le territoire auprès de nos visiteurs, en face à face, par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux. Vous alimentez aussi l'agenda touristique (Apidae), vendez nos prestations et produits de boutique et contribuez à la qualité de l'expérience visiteur dans le cadre du label Destination d'Excellence (DEX).

Les incontournables : sens de l'accueil et du service client, écoute, ponctualité.

À maîtriser : français (parfaitement), anglais (aisément). Une expérience en conseil clientèle est requise, une bonne connaissance du territoire est essentielle.

Les conditions :

• CDD de 4 mois, avec possibilité de CDI à la suite
• 1 900 € brut par mois
• travail certains week-ends et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs
• prise de poste le 16/11/2026

En 2027, notre destination accueillera les Championnats du Monde de Cyclisme UCI 2027 - Haute-Savoie Mont-Blanc : une dynamique forte pour l'accueil, à laquelle vous pourrez contribuer pleinement.

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