Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thélem assurances; Orléans; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale complète 5 semaines

Accompagnement et outils performants

Développement d’expertise produit

Cadre stimulant et opportunités d’amb…

Résumé du poste

Thélem assurances, agence d’Orléans République, recherche un Conseiller(ère) en assurances pour accueillir et conseiller les clients, analyser leurs besoins et proposer des offres adaptées. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des contrats et l’accompagnement lors des sinistres, afin de fidéliser la clientèle.

Une formation initiale est prévue et vous contribuerez au développement du portefeuille clients, au sein d’un réseau d’agences d’agents généraux.

Qualifications

• Formation et/ou expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).
• Goût du challenge et du contact client.
• Autonomie et sense de l’organisation.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins de la clientèle et proposition d’offres adaptées.
• Gestion et suivi des contrats.
• Accompagnement lors des sinistres et fidélisation des clients.

Connaissances

Sens de l'organisation

Rigueur

Polyvalence

contact client

Formation

Formation en relation client ou service client

Description du poste

À propos de nous

Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente ?

L’agence générale Thélem assurances d'Orléans République vous propose aujourd’hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients.

Rejoindre Cette Agence, C’est Choisir

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité,
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service,
• Un poste clé, au cœur de la relation client.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre l’équipe en tant que Conseiller(e) en assurances et d’exercer un métier utile au service des clients et de leurs projets de vie.

L’agence d'Orléans République fait partie du réseau d’agents généraux de Thélem assurances.

Assureur de proximité, Thélem assurances s’appuie sur un réseau d’agences d’agents généraux indépendants engagés, au service des particuliers et des professionnels.

Mission

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?

En tant que collaborateur(trice) d’agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.

Votre objectif ?

Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.

Votre priorité ?

Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée :

• Identifier les opportunités de vente additionnelle,
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Contribuer au développement du portefeuille client et à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

Profil

Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du challenge et du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client(idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).

Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagementet l’attachement à la satisfaction client.

Ennous Rejoignant, Vous Bénéficiez

• D’une formation initiale complète de 5 semainesau sein de notre centre de formation au siège,
• D’un accompagnement continuet d’outils performants pour réussir,
• Du développement d’une expertise technique solidesur les produits d’assurance,
• D’un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivantset d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: 30 000€ brut annuel

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ?

Votre énergie est la bienvenue !

Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients.

Référence de l'offre : kb58dylkuf