Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thélem assurances; Hennebont; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Prévoyance

Épargne salariale

Résumé du poste

Thélem assurances, agence d'Hennebont, recherche un(e) Conseiller(ère) en assurances pour assurer le contact et la fidélisation des clients, gérer les contrats et accompagner les sinistres.

Formation initiale complète de 5 semaines au siège, accompagnement et outils performants pour réussir, développement d’une expertise produit et cadre stimulant au service des particuliers et professionnels.

Qualifications

• Formation et/ou expérience en relation client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).
• Vous disposez d’une expérience dans le service client et êtes orienté(e) satisfaction client.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.

Connaissances

Sens du contact client

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Prospection téléphonique

Description du poste

À propos de nous

Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente ?

L’agence générale Thélem assurances de Hennebont vous propose aujourd’hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients.

Rejoindre Cette Agence, C’est Choisir

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité,
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service,
• Un poste clé, au cœur de la relation client.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre l’équipe en tant que Conseiller(e) en assurances et d’exercer un métier utile au service des clients et de leurs projets de vie.

L’agence de Hennebont fait partie du réseau d’agents généraux de Thélem assurances.

Assureur de proximité, Thélem assurances s’appuie sur un réseau d’agences d’agents généraux indépendants engagés, au service des particuliers et des professionnels.

Mission

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.

Votre objectif ?

Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.

Votre priorité ?

Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée:

• Identifier les opportunités de vente additionnelle,
• Effectuer de la prospection téléphonique,
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Contribuer au développement du portefeuille clientset à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drie) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

Profil

Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).

Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagement et l’attachement à la satisfaction client.

Ennous Rejoignant, Vous Bénéficiez

• D’une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège,
• D’un accompagnement continu et d’outils performants pour réussir,
• Du développement d’une expertise technique solide sur les produits d’assurance,
• D’un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivants et d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: fixe 26 079€ brut annuel + variable en lien avec les résultats de l'agence

Avantages : complémentaire santé, prévoyance et épargne salariale

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ?

Votre énergie est la bienvenue!

Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients.

Référence de l'offre : 7i1kmv1s0e