Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thélem assurances; Chambéry; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation initiale

Mutuelle partiellement prise en charge

Descripción de la vacante

Thélem assurances Chambéry recherche un Conseiller(e) en assurances pour accueillir et accompagner nos clients au quotidien. Vous analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées et assurerez le suivi des contrats et des sinistres.

Une formation initiale complète de 5 semaines est assurée, avec un accompagnement et le développement d’une expertise produit dans un cadre stimulant et oriented client.

Formación

• Formation et/ou expérience réussie en relation client ou service client.
• Aptitude à analyser les besoins de la clientèle et à proposer des solutions adaptées.
• Bonne connaissance des produits d’assurance et du cadre juridique lié à l’activité.

Responsabilidades

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et conseils sur les offres adaptées.
• Proposition d’offres et accompagnement lors des souscriptions.
• Gestion et suivi des contrats.
• Accompagnement lors des sinistres et des démarches.
• Animation et présence sur les réseaux sociaux de l’agence.

Conocimientos

Relation client

Sens de l'organisation

Écoute active

Descripción del empleo

À propos de nous

Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente?

L’agence générale Thélem assurances de Chambéry vous propose aujourd’hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients.

Rejoindre Cette Agence, C’est Choisir

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité,
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service,
• Un poste clé, au cœur de la relation client.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre l’équipe en tant que Conseiller(e) en assurances et d’exercer un métier utile au service des clients et de leurs projets de vie.

L’agence de Chambéry fait partie du réseau d’agents généraux de Thélem assurances.

Assureur de proximité, Thélem assurancess’appuie sur un réseau d’agences d’agents généraux indépendants engagés, au service des particuliers et des professionnels.

Mission

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse?

En tant que collaborateur(trice) d’agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres,
• Animation des réseaux sociaux.

Votre objectif ?

Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.

Votre priorité ?

Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée

• Identifier les opportunités de vente additionnelle,
• Effectuer de la prospection téléphonique et terrain,
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Contribuer au développement du portefeuille clients(particuliers et professionnels) et à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

Profil

Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).

Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagement et l’attachement à la satisfaction client.

Ennous Rejoignant, Vous Bénéficiez

• D’une formation initiale complète de 5 semainesau sein de notre centre de formation au siège,
• D’un accompagnement continuet d’outils performants pour réussir,
• Du développement d’une expertise technique solidesur les produits d’assurance,
• D’un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivantset d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: fixe 26 079€ brut annuel + variable à définir

Avantages : prise en charge par l'employeur d'une partie de la mutuelle

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ?

Votre énergie est la bienvenue !

Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients.

Référence de l'offre : egr00wuiei