Conseiller(e) de vente beauté en alternance (F/H)

Galileo Global Education; Dijon; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

L’ESG LUXE à Dijon recherche un(e) conseiller(e) de vente beauté en alternance, responsable de transmettre les valeurs des marques Givenchy et Kenzo Parfums. Le candidat idéal possédera un Bac+2 minimum en filière commerciale et devra démontrer une forte appétence pour la vente.

Cette alternance offre l'opportunité de développer des compétences en service client et en vente tout en garantissant une expérience unique aux clients. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum en filière commerciale (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC, …).
• Forte appétence pour la vente.
• Être orienté(e) client et résultat.
• Avoir le sens du service et de bonnes capacités relationnelles.
• Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un plus.

Responsabilités

• Proposer une expérience unique à vos clients.
• Développer un service client irréprochable.
• Fidéliser la clientèle et développer la clientèle locale.
• Remonter les commentaires des clients sur les produits.
• Contribuer à la tenue de la boutique.

Connaissances

Vente

Service client

Créativité

Dynamisme

Communication en français

Communication en anglais

Formation

Bac+2 en filière commerciale

Description du poste

L’ESG LUXE à Dijon recherche un poste en conseiller(e) de vente beauté en alternance (F/H).

Description du poste

Ambassadeur(rice) des Maisons Parfums Givenchy et Kenzo Parfums, vous incarnez et transmettez ses valeurs auprès de vos clients. Vous avez la charge du développement du chiffre d’affaires de votre point de vente tout en garantissant l’excellence du service client.

Missions

• Proposer une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère: accueil chaleureux, mise en confiance, présentation des différents produits et fidélisation de nos client(e)s.
• Développer un service client unique et irréprochable: écoute active des besoins, services et propositions adaptés et personnalisés.
• Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale en utilisant les différents outils et moyens mis à votre disposition: préparer et anticiper les besoins de demain, encartage, storytelling, animations.
• Remonter les commentaires des client(e)s sur les produits.
• Veiller à l’atteinte et au suivi des objectifs fixés tant en individuel qu’en collectif.
• Contribuer proactivement à la tenue et à l’harmonie générale de la Boutique, par le respect de la Retail excellence et des procédures de ventes fixées par la Direction des Boutiques.

Profil recherché

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum en filière commerciale (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC, …).
• Forte appétence pour la vente.
• Être orienté(e) client et résultat.
• Avoir le sens du service et de bonnes capacités relationnelles.
• Une bonne maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire. Une troisième langue serait un plus (mandarin, russe, japonais, thaï, coréen, italien, portugais, …).

Qualités personnelles

• Créativité
• Dynamisme
• Esprit d’équipe

Conditions et détails de l’alternance

• Lieu de l’alternance: Dijon.
• Type de contrat: Apprentissage.
• Formation: Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
• Rémunération: Selon niveau d’études + âge.
• Rentrée: Septembre / Octobre.