Conseiller(e) d'Accueil et Service Client Banque

Crédit Mutuel Méditerranéen; Béziers; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation & intéressement

11 RTT

QVT groupe

Protection sociale

Formation annuelle

Parentalité

Conditions bancaires

Intégration

Mobilité

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Méditerranéen recrute des profils relationnels pour accompagner clients et prospects. Vous accueillez et écoutez, orientez vers les commerciaux et renseignez sur les produits et services bancaires courants.

Vous traitez les opérations de guichet et assurez le fonctionnement des automates. Accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence, vous évoluez au sein d’une équipe engagée et proche des territoires.

Qualifications

• Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins.
• Faciliter la gestion de la relation client.
• Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Connaissances

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Description du poste

Le Crédit Mutuel Méditerranéen recrute des profils relationnels pour accompagner clients et prospects. Vous accueillez et écoutez, orientez vers les commerciaux et renseignez sur les produits et services bancaires courants.

Vous traitez les opérations de guichet et assurez le fonctionnement des automates. Accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence, vous évoluez au sein d’une équipe engagée et proche des territoires.