Conseiller de Vente Luxe Senior – Expérience Client VIP

Dweet.

Paris

Hybride

EUR 55 000 - 85 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Dweet. recherche un Conseiller.e de Vente Senior pour sa flagship située Avenue Montaigne, Paris, afin d'offrir une expérience client d'exception et de porter l'image de la Maison et son savoir-faire.

Vous combinerez un accompagnement personnalisé, la présentation des collections et le maintien d'un display attractif. Une expérience minimum de 7 ans dans le retail luxe et un bilinguisme anglais/français sont requis.

Qualifications

Minimum 7 ans d'expérience dans le retail luxe.
Maîtrise de l'anglais et du français ; la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
Excellente maîtrise de l’accompagnement client selon les codes du luxe et fidélisation.
Bon relationnel et aisance avec les outils CRM.

Responsabilités

Accueillir les clients locaux et internationaux en boutique.
Offrir un service personnalisé et comprendre les envies et les préférences de chaque client.
Établir et entretenir des relations durables pour fidéliser les clients.
Présenter les collections et partager l'histoire de la Maison.
Guider les clients dans la gamme de produits et mettre en valeur les éléments distinctifs.
Participer à la gestion du display pour un environnement visuel attractif en boutique.
Travailler pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
Identifier des opportunités de vente additionnelles selon les attentes des clients.
Représenter l'image de la Maison et respecter les standards de présentation.
Collaborer avec les équipes boutique et back-office pour assurer le service client.