Conseiller(ère) de Vente Luxe – Service Client Premium

Dweet; Paris; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Dweet recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour ses accessoires de luxe à Paris. Vous offrirez une expérience client personnalisée, avec accueil et conseils adaptés, dans une boutique premium.

Sous la supervision de la Responsable de boutique, vous contribuerez au suivi des commandes, des échanges et au service après-vente, en veillant à la fidélisation et au maintien des standards d'excellence.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans la vente au détail premium ou luxe.
• Maîtrise du français et de l'anglais; une troisième langue est un atout.
• Passion pour la mode et le service client.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et assister une clientèle locale et internationale avec un service irréprochable.
• Discerner les besoins et proposer des choix adaptés et personnalisés.
• Gérer le suivi des commandes, échanges et service après-vente.
• Entretenir des relations durables et contribuer à la fidélisation.
• Participer aux initiatives d'offre et communiquer les retours client.
• Assurer le bon fonctionnement de la boutique, stocks, réassorts et étiquetage.

Skills

Relations client

Anglais courant

Esprit d'équipe

Autonomie

Service luxe

Job description

Dweet recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour ses accessoires de luxe à Paris. Vous offrirez une expérience client personnalisée, avec accueil et conseils adaptés, dans une boutique premium.

Sous la supervision de la Responsable de boutique, vous contribuerez au suivi des commandes, des échanges et au service après-vente, en veillant à la fidélisation et au maintien des standards d'excellence.