Conseiller de Vente Luxe (H/F)

Merci; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Merci, boutique parisienne de luxe, recherche un vendeur(se) en CDI à temps plein pour accompagner une clientèle nationale et internationale dans nos espaces de vente.

Vous présenterez les collections de maroquinerie, horlogerie, joaillerie et objets d’art, offrirez un service sur-mesure et assurerez l’encaissement. Vous maîtrisez l’anglais et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Bac+3 minimum en commerce/vente exigé.
• Expérience d’au moins 3 ans dans la vente retail haut de gamme ou luxe.
• Anglais courant; une 3e langue est un plus.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients tout au long du parcours d’achat.
• Présenter et valoriser les pièces de maroquinerie, horlogerie, joaillerie et objets d’art.
• Conseiller et personnaliser le service client pour développer les ventes et fidèliser.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Présenter le modèle Collector Square aux clients vendeurs et les accompagner.
• Participer au merchandising visuel et à la tenue des espaces de vente.
• Collecter les informations nécessaires au suivi de la clientèle et à l’analyse de l’activité.

Skills

Anglais courant

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Education

Bac+3 en commerce/vente

Tools

Logiciels de caisse

Outils digitaux

Job description

Rattaché(e) au Responsable des points de vente physiques parisiens et au sein d’une équipe de 10 personnes, vous conseillez et accompagnez notre clientèle nationale et internationale au sein de nos différents espaces de vente parisiens (showroom boulevard Raspail, futur point de vente rive droite, espaces de vente au Bon Marché).

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat;

• Présenter et valoriser nos pièces de maroquinerie, horlogerie, joaillerie ainsi que nos objets d’art et de collection;

• Comprendre les attentes de chaque client et lui apporter un conseil personnalisé et une qualité de service exigeante, afin de développer les ventes et de contribuer à sa fidélisation;

• Réaliser les ventes et assurer leur encaissement;

• Présenter aux clients souhaitant vendre leurs objets le modèle Collector Square et les différents services proposés, et les accompagner dans leur démarche;

• Participer à la bonne tenu des espaces de vente et au visual merchandising;

• Collecter et renseigner les informations nécessaires au suivi de la clientèle et à l’analyse de l’activité.

CDI à temps complet, 39 heures hebdomadaires incluant le samedi et/ou le dimanche, à pourvoir début novembre.

De formation Bac+3 minimum en commerce/vente, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la vente au sein d’un environnement retail haut de gamme ou luxe.Vous avez un intérêt marqué pour nos univers - maroquinerie, horlogerie, joaillerie, objets d’art et de collection - disposez d’une très bonne connaissance d’au moins l’un d’entre eux.Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens commercial et votre goût pour une relation client exigeante et personnalisée.Rigoureux(se), polyvalent(e), réactif(ve) et flexible, vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement dynamique.Vous parlez anglais couramment. La maîtrise d’une troisième langue est un plus.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux.