Conseiller de Vente – Expérience Client & Storytelling

Diptyque Paris; Paris; Hybrid; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Diptyque Paris recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour la boutique Galeries Lafayette Haussmann, sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle avec une approche storytelling et une connaissance approfondie des produits.

Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires, assurerez le suivi du fichier client via le CRM et participerez au merchandising et aux inventaires, tout en maintenant l’image de marque et

Qualifikationen

• Expérience exigée: première expérience de conseiller de vente dans un univers exigeant.
• Maîtrise du Pack Office et outils digitaux en boutique.
• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller la clientèle, fidéliser et développer le chiffre d’affaires.
• Transmettre la connaissance des produits et contribuer au storytelling de la marque.
• Gérer le fichier client via le CRM et réaliser des reportings.
• Participer au merchandising, gestion des stocks et réceptions de livraisons.

Kenntnisse

Service client

Storytelling

Anglais courant

Organisation

Empathie

Tools

CRM

Pack Office

Outlook

Excel

Jobbeschreibung

Diptyque Paris recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour la boutique Galeries Lafayette Haussmann, sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle avec une approche storytelling et une connaissance approfondie des produits.

Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires, assurerez le suivi du fichier client via le CRM et participerez au merchandising et aux inventaires, tout en maintenant l’image de marque et