Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Storytelling

Diptyque SAS; France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Diptyque recherche un conseiller de vente pour accompagner l’ouverture ou la gestion d’une boutique à Paris. Vous accueillerez et conseillerez notre clientèle, présenterez l’univers et les produits à travers un storytelling signature et contribuerez à la fidélisation.

Vous assurerez les reportings quotidiens et mensuels, maintiendrez le fichier client et participerez à l’animation du point de vente tout en respectant l’image de la marque.

Qualifications

• Vous disposez d’une première expérience de conseiller de vente dans un univers exigeant.
• Vous maîtrisez le Pack Office et les outils digitaux en boutique.
• Vous avez un bon relationnel et une forte empathie envers les clients.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et le conseil de la clientèle, fidéliser et développer le chiffre d’affaires.
• Présenter l’univers et les produits via un storytelling signé Diptyque et un cérémonial de vente.
• Participer au reporting et assurer la bonne tenue du fichier client CRM.
• Gérer les stocks, réassorts et inventaires et assurer le bon fonctionnement de la boutique.

Connaissances

Service client

Français courant

Anglais courant

Description du poste

Diptyque recherche un conseiller de vente pour accompagner l’ouverture ou la gestion d’une boutique à Paris. Vous accueillerez et conseillerez notre clientèle, présenterez l’univers et les produits à travers un storytelling signature et contribuerez à la fidélisation.

Vous assurerez les reportings quotidiens et mensuels, maintiendrez le fichier client et participerez à l’animation du point de vente tout en respectant l’image de la marque.