Conseiller de Clientèle H/F

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne; Sarre-Union; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de performance

Tickets Restaurant Swile

Mutuelle et prévoyance

RTT et 4,5 jours

Job summary

BPALC Sarre Union recherche un Conseiller de Clientèle (F/H). Vous accueillez les clients, gérez votre portefeuille et apportez des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction au quotidien.

Diplômé d'un Bac +2 et fort(e) d'une première expérience bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers, vous savez écouter, conseiller et conclure les échanges en agence. Le poste prévoit un rythme de travail de 4,5 jours (mardi au samedi matin) et des avantages tels que primes de performance,

Qualifications

• Un Bac +2 validé.
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... Beaucoup d'envie !

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer votre portefeuille client.
• Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Conseiller et répondre aux demandes des clients en agence.

Skills

Service client

Clientèle particuliers

Motivation élevée

Education

Bac +2 validé

Job description

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ?Rejoignez les équipes de Justine BREIT, Directrice de l'agence de Sarre Union, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : c'est à l'accueil de l'agence ainsi qu'avec la gestion de votre propre portefeuille que vous répondrez aux demandes des clients et leur apporterez conseil.

Profil et compétences requises

• - Un Bac +2 validé
• - Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• - Un sens du service client développé
• Et surtout... Beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTTUne carte Swile (Tickets Restaurant)Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un...
• Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !
• Pas de panique pour la suite !
• En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

• Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone
• Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien
• Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.