Conseiller de clientèle (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Obernai; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de performance et intéressement

Participation et abondement par l’empr

Carte Swile (Tickets Restaurant)

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

Job summary

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) recherche des Conseillers de Clientèle (F/H) en Centre Alsace, pour accompagner les clients et développer leur portefeuille. L’objectif est d’assurer la satisfaction client et de proposer des solutions adaptées à chaque situation.

Le poste exige un Bac+2 et une première expérience bancaire auprès d’une clientèle de Particuliers. Un sens du service client développé est indispensable pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Bac+2 validé est requis.
• Première expérience bancaire auprès d’une clientèle de Particuliers appréciée.
• Sens du service client développé indispensable.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer le portefeuille qui vous est confié.
• Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Conseiller les clients sur les produits et services.

Skills

Service client

Aisance relationnelle

Education

Bac+2 validé

Job description

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ?

Rejoignez les équipes de Sébastien GASSMANN, Directeur du Territoire Centre Alsace, qui recherche ses futurs Conseillers de Clientèle (F/H) en Centre Alsace.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : c'est à l'accueil de l'agence ainsi qu'avec la gestion de votre propre portefeuille que vous répondrez aux demandes des clients et leur apporterez conseil.

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé

Et surtout… Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)