Conseiller d’Accueil - Proximité Clientèle, CDI et Formation

Talents Handicap; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Populaire Rives de Paris recrute un Conseiller d'Accueil en CDI pour son agence. Vous accueillez les clients et prospects et assurez le bon fonctionnement quotidien de l'agence, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Vous orientez vers les services Selfcare, répondez aux demandes et menez des activités de rebond commercial (prise de rendez-vous, souscription de produits simples). Bac+2 souhaité, première expérience appréciée; salaire annuel environ 28 000 à 30 000 euros.

Qualifications

• Diplômé(e) idéalement d'un Bac +2, expérience souhaitée sur un poste équivalent.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects et prendre en charge leurs demandes
• Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
• Répondre à leurs demandes de renseignements et les accompagner, si nécessaire, à la salle des coffres
• Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples
• Participer à la gestion du LSB
• Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
• Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques

Connaissances

Relationnel

Travail en équipe

Sens du service

Formation

Bac+2

Description du poste

La Banque Populaire Rives de Paris recrute un Conseiller d'Accueil en CDI pour son agence. Vous accueillez les clients et prospects et assurez le bon fonctionnement quotidien de l'agence, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Vous orientez vers les services Selfcare, répondez aux demandes et menez des activités de rebond commercial (prise de rendez-vous, souscription de produits simples). Bac+2 souhaité, première expérience appréciée; salaire annuel environ 28 000 à 30 000 euros.