Conseiller d'Accueil Bancaire — Proximité &Évolution

Banque Populaire Rives de Paris; Le Raincy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Participation aux frais de transport

RTT

CSE

Résumé du poste

La Banque Populaire Rives de Paris recherche un Conseiller d'accueil pour accueillir la clientèle et soutenir le fonctionnement de l'agence.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous orienterez les clients vers le Selfcare, prendrez des rendez-vous et contribuerez à la satisfaction client. Poste en Île-de-France avec des perspectives d'évolution et des avantages.

Qualifications

• Diplômé(e) idéalement d'un Bac+2 ou équivalent.
• Première expérience souhaitée sur un poste équivalent.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects à l'agence et prendre en charge leurs demandes.
• Orienter vers les Selfcare et le support, et aider à utiliser le Selfcare.
• Répondre aux demandes et accompagner dans l'utilisation de la salle des coffres le cas échéant.
• Réaliser du rebond commercial: prise de rendez-vous et souscription de produits simples.
• Participer à la gestion courante de l'agence (courriers, économat, PLV et plan d'affichage).
• Participer à la prise en charge des appels téléphoniques.

Connaissances

Sens du relationnel

Travail en équipe

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

La Banque Populaire Rives de Paris recherche un Conseiller d'accueil pour accueillir la clientèle et soutenir le fonctionnement de l'agence.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous orienterez les clients vers le Selfcare, prendrez des rendez-vous et contribuerez à la satisfaction client. Poste en Île-de-France avec des perspectives d'évolution et des avantages.