Conseiller Accueil H/F

Talents Handicap; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Populaire Rives de Paris recrute un Conseiller d'Accueil en CDI pour son agence. Vous accueillez les clients et prospects et assurez le bon fonctionnement quotidien de l'agence, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Vous orientez vers les services Selfcare, répondez aux demandes et menez des activités de rebond commercial (prise de rendez-vous, souscription de produits simples). Bac+2 souhaité, première expérience appréciée; salaire annuel environ 28 000 à 30 000 euros.

Qualifications

• Diplômé(e) idéalement d'un Bac +2, expérience souhaitée sur un poste équivalent.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects et prendre en charge leurs demandes
• Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
• Répondre à leurs demandes de renseignements et les accompagner, si nécessaire, à la salle des coffres
• Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples
• Participer à la gestion du LSB
• Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
• Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques

Connaissances

Relationnel

Travail en équipe

Sens du service

Formation

Bac+2

Description du poste

POSTE : Conseiller Accueil H/FDESCRIPTION :La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732000 clients dont 216500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients.C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne.Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 3000 collaborateurs !Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne.Rejoignez un top employeur ! (Certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.)Une opportunité unique vous attend !Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller(e) d'Accueil !Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré(e) au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez à l'accueil de la clientèle et au bon fonctionnement de l'agence.

• Accueillir les clients et prospects se rendant à l'agence et prendre en charge leurs demandes
• Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
• Répondre à leurs demandes de renseignements (Le cas échéant, les accompagner à la salle des coffres)
• Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples (Cyberplus, cartes, livrets)
• Participer à la gestion du LSB
• Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
• Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques

PROFIL :Vous partagez notre vision du métier de conseiller d'accueil?Vous avez un vrai sens du relationnel et le goût pour le travail en équipe ?Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !Diplômé (e) idéalement d'un Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent.Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.L'entreprise Banque Populaire Rives de Paris recherche actuellement des profils :Vous avez toujours voulu travailler dans une banque coopérative, à taille humaine et centrée sur la satisfaction client ?Bénéficiez des opportunités que peut ...