Conseiller d’Accueil — Expérience Client & Banque

Societe Generale; Goussainville; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Restauration d’entreprise et/ou titres

Mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique

Résumé du poste

Societe Generale recrute un(e) Conseiller d’accueil en Île-de-France. Vous serez le premier contact des clients, accueilli chaleureusement et guidé dans leurs opérations bancaires quotidiennes, en privilégiant une expérience fluide et personnalisée.

Vous développerez votre sens du service et votre curiosité commerciale, avec des formations adaptées et l’accompagnement d’un manager RH, pour progresser vers des postes de conseil clientèle au sein d’un grand groupe financier.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Premières expériences en relation client souhaitées.
• Bon sens commercial et capacité à conseiller.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un accueil professionnel.
• Aider les clients dans la gestion des opérations et promouvoir les services digitaux.
• Conseiller les clients sur les produits et services adaptés et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Analyser la situation financière des clients et les risques des opérations proposées.
• Participer à des campagnes commerciales et à des challenges de performance.

Connaissances

Relation client

Pédagogie

Travail en équipe

Adaptabilité

Organisation

Formation

Bac+3 en banque, finance, ou commerce

Description du poste

Societe Generale recrute un(e) Conseiller d’accueil en Île-de-France. Vous serez le premier contact des clients, accueilli chaleureusement et guidé dans leurs opérations bancaires quotidiennes, en privilégiant une expérience fluide et personnalisée.

Vous développerez votre sens du service et votre curiosité commerciale, avec des formations adaptées et l’accompagnement d’un manager RH, pour progresser vers des postes de conseil clientèle au sein d’un grand groupe financier.