Conseiller d’Accueil & Expérience Client — Télétravail

Societe Generale; Noyon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package rémunération (fixe, variable,

intéressement, participation

télétravail

congés et RTT additionnels

Compte Epargne Temps monétisable

restauration d’entreprise et/ou titres

avantages bancaires

mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique

Résumé du poste

Société Générale recrute un Conseiller d’accueil pour accueillir et guider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Vous serez formé pour conseiller sur les produits et services adaptés et promouvoir les possibilités de banque à distance, afin de faciliter l’expérience client.

Doté d’un Bac+3 en banque/finance/commerce, vous rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé, avec des opportunités d’évolution vers des métiers de la clientèle et

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Excellente relation client et capacité à conseiller.
• Bon sens pédagogique et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service professionnel.
• Aider les clients dans les opérations bancaires courantes et promouvoir le numérique pour une expérience fluide.
• Conseiller sur les produits et services (livrets, cartes, banque à distance) et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.
• Participer à des campagnes commerciales et relever des challenges.</n

Connaissances

Relationnel

Écoute client

Convaincre

Pédagogie

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+3 en banque, finance, ou commerce

Description du poste

Société Générale recrute un Conseiller d’accueil pour accueillir et guider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Vous serez formé pour conseiller sur les produits et services adaptés et promouvoir les possibilités de banque à distance, afin de faciliter l’expérience client.

Doté d’un Bac+3 en banque/finance/commerce, vous rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé, avec des opportunités d’évolution vers des métiers de la clientèle et