Conseiller/Conseillère commercial - formation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes; Lyon; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

La CMA Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) chargé(e) de commercialisation de l’offre de formation sur le territoire du Rhône. Vous assurez l’accueil et le conseil des publics, prospectez les entreprises et candidats, et coordonnez les inscriptions et les aspects administratifs.

Vous contribuerez à la sécurisation des financements, au suivi via les tableaux de bord et à la planification des sessions, en lien avec les exigences Qualiopi et la stratégie régionale.

Qualifications

• Expérience en commercialisation et conseil au public.
• Maîtrise des outils de CRM (Salesforce).
• Capacité à prospection et placement d’apprenants.
• Organisation et coordination des sessions de formation.

Responsibilities

• Commercialiser l’offre de formation sur le territoire du Rhône.
• Assurer l’accueil, l information et le conseil du public sur les formations.
• Prospecter des entreprises et candidats pour les programmes.
• Gérer les inscriptions, financements et aspects administratifs (Qualiopi).
• Constituer et suivre les tableaux de bord et planning des sessions.

Skills

Prospection commerciale

Salesforce CRM

Accueil et conseil

Planification formations

Tools

Salesforce

Job description

Nous sommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence. Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.Vous aussi, vous voulez faire grandir l’artisanat ?Rejoignez-nous.

CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Une couverture régionale, un ancrage local.

• 12 CMA départementales - 24 agences
• 600 collaborateurs - 300 élus
• 241 000 entreprises artisanales.

Vous faitesAu sein du service Formation de la CMA Rhône, et sous la responsabilité hiérarchique de Lucien, Responsable du service formation, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur le territoire du Rhône.

Commercialiser l’offre formation de la CMA Rhône (90%)Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financementsTraitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internetCommercialisation de l’offre de formation de la CMA via les différents canaux (appels sortants, e-mailings, visites d’entreprise, participation à des évènements…) en lien avec la stratégie régionaleRenseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil de gestion de relation client SalesforceParticiper à la prospection d’entreprises (terrain et téléphone) pour récolter des offres d’apprentissage et placer les futurs apprenants de notre offre de formation qualifiante Participer au sourcing de candidats pour notre offre de formation qualifiante (apprentissage, formation continue…)Être en soutien sur l’aspect administratif et logistique des formations (10%)Mise en place et suivi administratif des actions de formation : inscriptions, demandes de prises en charge, bons de commande formateur, convocations, préparation du stage (documents obligatoires en lien avec la certification Qualiopi : feuilles émargement, conventions, fiches d’évaluation, facturation en fonction des financeurs, suivi des remboursements)Renseignement des tableaux de bords existantsParticipation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles,formateurs, matériel nécessaire)Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMA