Conseiller/Conseillère commercial – formation

Cma Drome; France; Hybride; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Télétravail 1 jour/semaine

Régime RTT 18 jours

Transport 75% remboursé

Déplacements département

Résumé du poste

La CMA Ardèche recherche un chargé de formation pour commercialiser l'offre et assurer la gestion administrative des formations sur le territoire. Vous travaillerez sous la responsabilité du service Entreprises et territoires et contribuerez à la réussite des actions de formation.

Vous serez en contact avec les entreprises, articulerez prospection et conseils, et assurerez le suivi administratif (inscriptions, financements, facturation) via Salesforce et les outils internes.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en commercial ou gestion exigée.
• Connaissance des besoins des TPE et capacité à argumenter et conclure.
• Autonomie, réactivité et sens de synthèse pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Commercialiser l'offre de formation en lien avec la stratégie régionale.
• Accueil, information et conseil des publics sur les formations CMA Ardèche et financements.
• Gestion administrative des formations et suivi via Salesforce.
• Planification des sessions, réservation de salles et coordination avec les formateurs.

Connaissances

Prospection active

Relation client

Autonomie

Réactivité

Rigueur

Esprit de synthèse

Adaptabilité

Travail en équipe transverse

Formation

Bac+2/3 en commercial ou gestion

Outils

Salesforce

Description du poste

Passage à la facturation électronique obligatoire depuis le 1er septembre 2026 : besoin d'aide ? En savoir plus

De formation minimum Bac + 2/3 en commercial ou en gestion, vous avec idéalement une première expérience réussie sur ce type de missions.

Vous connaissez les besoins des TPE, savez argumenter et conclure une vente, et faites preuve d'autonomie, de réactivité, de rigueur, d'esprit de synthèse; vous savez adapter.

Disposant d'un esprit d'équipe, vous savez travailler de manière transverse avec différents services.

Vous avez développé un sens aigu de la relation client et possédez des qualités relationnelles avérées.

Vous êtes dans la bienveillance et l'empathie, valeurs indispensables pour accompagner et servir nos clients chefs d'entreprises.

Vous êtes titulaire du permis B.

Conditions du poste

• CDD 12 mois, avec perspective de renouvellement
• Temps plein 38h/semaine, donnant droit à 18 jours de RTT
• Statut Maitrise, 2072e mensuel brut + 13ème mois
• Mutuelle et prévoyance
• 1 jour de télétravail possible par semaine
• Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilité
• Déplacements occasionnels à prévoir sur le département

Vous faites

Au sein du service Formation de la CMA Ardèche, sous la responsabilité de Isabelle, Responsable du service Entreprises et territoires et de la commercialisation des formations, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur le territoire de l'Ardèche, et assurerez la gestion administrative de ces formations.

Commercialiser l'offre formation de la CMA Ardèche

• Commercialisation de l'offre de formation de la CMA en lien avec la stratégie régionale : définition de cibles, prospection active et régulière (appels sortants, e-mailings, visites d'entreprise, participation à des évènements…)
• Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financements
• Traitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internet
• Renseignement et suivi de l'activité commerciale via l'outil de gestion de relation client Salesforce

Assurer l’aspect administratif et logistique des formations

• Mise en place et suivi administratif des actions de formation : inscriptions, demandes de prises en charge, bons de commande formateur, convocations, préparation du stage (documents obligatoires en lien avec la certification Qualiopi : feuilles émargement, conventions, fiches d'évaluation, facturation en fonction des financeurs, suivi des remboursements)
• Renseignement des tableaux de bords existants
• Participation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles, formateurs, matériel nécessaire)
• Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMA

Un secteur si attachant

Savoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l'opportunité d'un monde qui évolue en permanence.

Quand l'intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d'être: faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d'une communauté clé de l'économie française: l'artisanat, qui incarne l'authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.

Vous aussi, vous voulez faire grandir l'artisanat ?

Une couverture régionale, un ancrage local.

• 12 CMA départementales - 24 agences
• 600 collaborateurs - 300 élus
• 233 754 entreprises artisanales.

Cette offre vous intéresse ?Rejoignez-nous et faites grandir l'artisanat

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