Conseiller/Conseillère commercial - formation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes; Guilherand-Granges; Presencial; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La CMA Auvergne-Rhône-Alpes recherche un chargé de formation pour commercialiser l’offre formation sur le territoire de l’Ardèche et assurer la gestion administrative associée.

Vous serez responsable de l’accueil, de l’information et du conseil du public sur les formations déployées par la CMA, ainsi que du suivi administratif des inscriptions, financements et pièces obligatoires liées à la certification Qualiopi.

Formación

• Commercialiser l’offre formation et assurer l’aspect administratif des formations.
• Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA.
• Renseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil CRM Salesforce.

Responsabilidades

• Commercialiser l’offre formation sur le territoire de l’Ardèche et assurer la gestion administrative des formations.
• Prospection active et régulière (appels sortants, e-mails, visites d’entreprise, évènements).
• Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations.
• Gestion administrative: inscriptions, prises en charge, bons de commande, convocations, documents Qualiopi, facturation.

Conocimientos

Prospection commerciale

Relationnel client

Gestion administrative

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Nous sommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition.

Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être: faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française: l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.Vous aussi, vous voulez faire grandir l’artisanat ?Rejoignez-nous.

CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Une couverture régionale, un ancrage local.

• 12 CMA départementales - 24 agences
• 600 collaborateurs - 300 élus
• 233 754 entreprises artisanales.

Vous faites

Au sein du service Formation de la CMA Ardèche, sous la responsabilité de Isabelle, Responsable du service Entreprises et territoires et de la commercialisation des formations, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur le territoire de l’Ardèche, et assurerez la gestion administrative de ces formations.

Commercialiser l’offre formation de la CMA Ardèche Commercialisation de l’offre de formation de la CMA en lien avec la stratégie régionale : définition de cibles, prospection active et régulière (appels sortants, e-mailings, visites d’entreprise, participation à des évènements…) Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financementsTraitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internetRenseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil de gestion de relation client Salesforce Assurer l’aspect administratif et logistique des formations Mise en place et suivi administratif des actions de formation : inscriptions, demandes de prises en charge, bons de commande formateur, convocations, préparation du stage (documents obligatoires en lien avec la certification Qualiopi : feuilles émargement, conventions, fiches d’évaluation, facturation en fonction des financeurs, suivi des remboursements)Renseignement des tableaux de bords existantsParticipation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles, formateurs, matériel nécessaire)Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMA