Conseiller/Conseillère commercial - formation

Flatchr; Lyon; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurants

13ème mois

Télétravail

RTT 18 jours

Prise en charge 75% transport

Résumé du poste

La CMA Auvergne-Rhône-Alpes recherche un chargé de formation pour commercialiser l’offre sur le territoire du Rhône et accompagner les publics dans leurs parcours. Vous accueillez, conseillez et informez les entreprises et particuliers sur les formations et les financements disponibles, et vous occupez du suivi administratif des inscriptions.

Vous travaillez avec autonomie et esprit d’équipe, assurez la prospection, la planification des sessions et le reporting via Salesforce.

Qualifications

• De formation Bac+2/3 en gestion et/ou commercial.
• Autonomie et sens de l’organisation requis.
• Bonne connaissance des techniques de vente et de conseil.

Responsabilités

• Commercialiser l’offre de formation sur le territoire du Rhône.
• Accueil, information et conseil du public sur les formations et financements.
• Suivi administratif des inscriptions et des financements (conventions, appels de fonds).
• Prospection d’entreprises pour obtenir des offres d’apprentissage et placer les apprenants.
• Gestion logistique et administrative des sessions de formation et suivi via CRM Salesforce.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Rigueur

Esprit de synthèse

Relation client

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2/3 gestion et/ou commercial

Outils

Salesforce

Description du poste

Nous sommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.Vous aussi, vous voulez faire grandir l’artisanat ?Rejoignez-nous.CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPESUne couverture régionale, un ancrage local.•12 CMA départementales - 24 agences•600 collaborateurs - 300 élus•241 000 entreprises artisanales.Avantages :Mutuelle75% transport13ème moisForfait mobilitéTickets restaurantsTélétravailVous faitesAu sein du service Formation de la CMA Rhône, et sous la responsabilité hiérarchique de Lucien, Responsable du service formation, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur le territoire du Rhône.Commercialiser l’offre formation de la CMA Rhône (90%)Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financementsTraitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internetCommercialisation de l’offre de formation de la CMA via les différents canaux (appels sortants, e-mailings, visites d’entreprise, participation à des évènements…) en lien avec la stratégie régionaleRenseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil de gestion de relation client SalesforceParticiper à la prospection d’entreprises (terrain et téléphone) pour récolter des offres d’apprentissage et placer les futurs apprenants de notre offre de formation qualifianteParticiper au sourcing de candidats pour notre offre de formation qualifiante (apprentissage, formation continue…)Être en soutien sur l’aspect administratif et logistique des formations (10%)Mise en place et suivi administratif des actions de formation : inscriptions, demandes de prises en charge, bons de commande formateur, convocations, préparation du stage (documents obligatoires en lien avec la certification Qualiopi : feuilles émargement, conventions, fiches d’évaluation, facturation en fonction des financeurs, suivi des remboursements)Renseignement des tableaux de bords existantsParticipation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles,formateurs, matériel nécessaire)Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMAVous êtesDe formation minimum Bac + 2/3 en gestion et ou commercial, vous avec une idéalement une première expérience réussie sur ce type de missions.Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité, de rigueur, d’esprit de synthèse, et vous savez vous adapter.Disposant d’un esprit d’équipe, vous savez travailler de manière transverse avec différents services.Vous avez développé un sens aigu de la relation client et possédez des qualités relationnelles avérées. Vous êtes dans la bienveillance et l’empathie, valeurs indispensables pour accompagner et servir nos clients chefs d’entreprises.Une bonne connaissance du secteur artisanal ainsi que de l’offre proposée par le réseau CMA serait un plus.Conditions du posteCDD 12 mois, avec perspective de renouvellementTemps plein 38h/semaine, donnant droit à 18 jours de RTTLocalisation : Lyon 2èmeStatut Maitrise, 2072e mensuel brut + 13ème moisTickets restaurantMutuelle et prévoyance1 jour de télétravail possible par semainePrise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité