Conseiller / Conseillère Clientèle — Banque Humaine & Flexible

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Cognac; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

RTT

Télétravail 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Mobilité géographique

Intégration et parcours d'acclimat

Conditions bancaires avantageuses

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller de clientèle (F/H) pour l’agence de Cognac. Vous accompagnerez les clients dans leur vie bancaire, développerez le portefeuille et assurerez un service de qualité en autonomie et en équipe.

Vous avez l’esprit commercial, aimez la relation client et savez proposer des solutions adaptées. Poste en agence, cadre stable et dynamique au sein d’un groupe humain et engagé.

Qualifications

• Gestion d’un portefeuille clients et fidélisation.
• Capacité à conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours bancaire.
• Sens du service et orientation résultats.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients particuliers dans une relation omnicanale et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille et développer les opportunités de cross‑selling.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’agence.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Relation client

Relation omnicanale

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller de clientèle (F/H) pour l’agence de Cognac. Vous accompagnerez les clients dans leur vie bancaire, développerez le portefeuille et assurerez un service de qualité en autonomie et en équipe.

Vous avez l’esprit commercial, aimez la relation client et savez proposer des solutions adaptées. Poste en agence, cadre stable et dynamique au sein d’un groupe humain et engagé.