Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

IZIWORK; Grenoble; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IFM 10%

CP 10%

CET 10% intérêt

Résumé du poste

IZIWORK recherche un Conseiller/Conseillère client après-vente des véhicules à Grenoble. Vous assurez une relation client globale, planifiez les rendez-vous et facilitez la communication avec l'atelier pour des devis et suivis efficaces.

Vous gérez la facturation et la restitution des véhicules, tout en fidélisant la clientèle grâce à un relationnel développé. Travail en journée, contrat intérim 35h/semaine.

Qualifications

• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face

Responsabilités

• Assurer la relation client dans sa globalité, accueil et suivi.
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
• Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier.
• Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients.
• Gérer la facturation et l'encaissement.
• Procéder à la restitution des véhicules aux clients.
• Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel.
• Travail en journée.

Description du poste

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules 38 - Grenoble

Offre n° 213FHXB
Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

À propos de la missionAssurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi.- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.- Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier.- Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients.- Gérer la facturation et l'encaissement.- Procéder à la restitution des véhicules aux clients.- Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel.Rythme de travail :- Travail en journéeRémunération & AvantagesRémunération : 12,45 EUR par heureVolume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaineAvantages :- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,06EUR- Demandes d'acompte en 24h- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an- Tous vos services dans une application- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefinedProfil recherché- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la duréeCertificats requis- Aucun certificat requis

Type de contrat Intérim - 6 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.45 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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