CONSEILLER COMMERCIAL RECEPTIONNAIRE APV MECANIQUE

Midi auto Vernon et Trie-Château; Bernay; On-site; EUR 26,000 - 42,000; Full time

Job summary

MIDI AUTO recherche un(e) CONSEILLER COMMERCIAL RECEPTIONNAIRE APV MECANIQUE pour sa concession. Vous serez au cœur de la relation client et du bon fonctionnement de nos services mécaniques.

Vous accueillez les clients, conseillez sur les réparations et l'entretien, gérez les réclamations et coordonnez avec l'équipe technique. Vous participez à des formations sur les nouvelles technologies et contribuez à l'amélioration continue des processus.

Qualifications

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de services mécaniques
• Conseiller les clients sur les réparations et l'entretien des véhicules
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client
• Collaborer avec l'équipe technique pour coordonner les interventions et optimiser les délais
• Participer à des formations continues sur les nouvelles technologies et les innovations dans le secteur automobile
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de travail au sein de la concession

Responsibilities

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de services mécaniques
• Conseiller les clients sur les réparations et l'entretien de leurs véhicules, en mettant en avant les services adaptés
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client
• Collaborer avec l'équipe technique pour coordonner les interventions et optimiser les délais de service
• Participer à des formations continues sur les nouvelles technologies et les innovations dans le secteur automobile
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de travail au sein de la concession

Job description

MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.Vous aimez comprendre, réparer, diagnostiquer ?Vous recherchez un poste technique, varié, où chaque journée est différente ?Intégrez un groupe solide qui valorise les compétences, l’entraide et la performance !

Ce que nous vous offrez :

• Une ambiance conviviale au sein d’une concession dynamique
• Des formations régulières aux nouvelles technologies (VÉ, hybrides…)
• Une rémunération motivante, évolutive selon vos compétences et votre engagement
• Des perspectives d’évolution dans un groupe solide et en croissance

Vos missions en tant que CONSEILLER COMMERCIAL RECEPTIONNAIRE APV MECANIQUE

En tant que CONSEILLER COMMERCIAL RECEPTIONNAIRE APV MECANIQUE, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle et le bon fonctionnement de notre concession.

Vos principales missions incluront :

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de services mécaniques
• Conseiller les clients sur les réparations et l'entretien de leurs véhicules, en mettant en avant les services adaptés
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client
• Collaborer avec l'équipe technique pour coordonner les interventions et optimiser les délais de service
• Participer à des formations continues sur les nouvelles technologies et les innovations dans le secteur automobile
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de travail au sein de la concession