Conseiller Location de Véhicules – Service Client

E.Leclerc; Orly; Vor Ort; EUR 21.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le centre E.Leclerc d'Orly recherche un(e) conseiller(ère) de location au comptoir. Vous accueillerez les clients et traiterez les demandes de réservations et la remise des véhicules.

Vous établirez les contrats, contrôlerez les retours et effectuerez les tâches administratives. Vous gérez les réclamations et litiges avec organisation et sens du commerce, tout en maîtrisant les outils informatiques.

Qualifikationen

• Vous devez être organisé et rigoureux, avec le sens du commerce.
• Maîtrisez les outils informatiques et bureautiques standards.
• Accueil et gestion des réclamations et litiges.

Aufgaben

• Accueil des clients au comptoir et gestion des demandes de réservations.
• Établissement et remise des contrats de location.
• Contrôle des retours et gestion administrative.
• Gestion des réclamations et litiges.

Kenntnisse

Accueil client

Gestion réservations

Rédaction contrats

Gestion litiges

Informatique bureautique

Tools

MS Office

Logiciel réservation

Jobbeschreibung

Le centre E.Leclerc d'Orly recherche un(e) conseiller(ère) de location au comptoir. Vous accueillerez les clients et traiterez les demandes de réservations et la remise des véhicules.

Vous établirez les contrats, contrôlerez les retours et effectuerez les tâches administratives. Vous gérez les réclamations et litiges avec organisation et sens du commerce, tout en maîtrisant les outils informatiques.