Conseiller Clients Particuliers — Relation & Digital

Groupe Talents Handicap; Nanterre; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Couverture santé

Prévoyance

Résumé du poste

BNP Paribas propose une mission de conseiller clientèle particuliers au sein d’une agence de l’Île-de-France. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients et veillerez à leur satisfaction.

Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration complet pouvant aller jusqu’à 50 jours de formation, avec opportunités d’évolution vers la gestion d’un portefeuille patrimonial et l’accès à la formation diplômante bancaire du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +4/5 en Banque, Finance, Assurance ou Commerce.
• Expérience de 24 mois minimum dont 12 mois en continu en gestion de portefeuille.
• Bonne écoute, sens de la négociation et adaptabilité.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer en agence ou à distance.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets de vie avec des conseils personnalisés.
• Assurer l'accueil et la prise de rendez-vous, en face-à-face ou à distance.
• Contribuer à la performance commerciale de l’agence tout en protégeant les intérêts des clients.
• Promouvoir activement les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Travail en équipe

Adaptabilité

Relation client

Formation

Bac+4/5 Banque

Outils

Outils digitaux BNP Paribas

Description du poste

BNP Paribas propose une mission de conseiller clientèle particuliers au sein d’une agence de l’Île-de-France. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients et veillerez à leur satisfaction.

Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration complet pouvant aller jusqu’à 50 jours de formation, avec opportunités d’évolution vers la gestion d’un portefeuille patrimonial et l’accès à la formation diplômante bancaire du groupe.